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太原汽配商會:真正為汽配消費者服務(wù)
文章來源: 添加人: 更新時間:2010-03-23
太原汽配商會:真正為汽配消費者服務(wù)
2010年3月12日,“ 12315汽配、汽修消費者維權(quán)站”授牌儀式結(jié)束后,太原市政協(xié)副主席、市工商聯(lián)主席陳遠(yuǎn)新,太原市工商聯(lián)副主席喬瑞生,太原市工商局副局長郭建新,太原市工商局 12315投訴舉報中心主任鄭晉文與商會領(lǐng)導(dǎo)舉行了親切會談,在會談過程中,領(lǐng)導(dǎo)們對“12315汽配、汽修消費者維權(quán)站”的下一步工作做了指示。
郭局長說:目前太原市汽配市場的假貨橫行、偽劣當(dāng)?shù)?,已?jīng)成為嚴(yán)重的社會問題,而在工商局對汽配市場進(jìn)行檢查的過程中,經(jīng)常遇到技術(shù)方面的難題。消費者經(jīng)常對在汽配城購買的產(chǎn)品進(jìn)行投訴,他們沒有檢測手段,只好將消費者介紹到技術(shù)監(jiān)督部門。技術(shù)監(jiān)督部門通常又有自己的日常工作,“檢測難”成了現(xiàn)實問題。他說:在太原市汽配商會設(shè)立維權(quán)站,正是希望借助商會的行業(yè)優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢,更好地為消費者服務(wù)。他希望商會能夠發(fā)揮橋梁、紐帶作用,協(xié)助政府職能部門做好工作。
陳主席也滿懷深情地說:作為全國首個在行業(yè)商會設(shè)立的消費者維權(quán)站,傾注了各級領(lǐng)導(dǎo)的牽掛之心、關(guān)切之情,對消費者來說,也滿懷著一份期待……今后,商會一定要把它當(dāng)成一份榮譽(yù),也要當(dāng)成一份責(zé)任。要擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任來,敢打敢拼,做好工作!陳主席建議說:在今后的工作中,商會要要解放思想,集思廣益,擴(kuò)大“維權(quán)站”的知名度,從而最終達(dá)到真正為消費者服務(wù)的目的。
陳會長在會上表示:今后,商會一定再接再厲,做好政府、企業(yè)和消費者之間的橋梁、紐帶;一定要充分發(fā)揮維權(quán)站點的作用,運用專業(yè)技術(shù)知識,全心服務(wù)于消費者,有效維護(hù)消費者的合法權(quán)益;努力做到公正、嚴(yán)謹(jǐn)、高效,決不辜負(fù)市委、市政府和全市人民的期望!
會上,太原市工商聯(lián)副主席喬瑞生、太原市工商局12315投訴舉報中心主任鄭晉文也做了發(fā)言,他們都對“12315汽配、汽修消費者維權(quán)站”將起到的積極作用做出了高度評價。