周志敏:中國(guó)汽車(chē)配件用品界職業(yè)經(jīng)理人
中汽聯(lián)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、上海吳中國(guó)際汽配用品城總經(jīng)理周志敏先生專訪
業(yè)界周先生“話過(guò)去、說(shuō)現(xiàn)在、展將來(lái)”
中國(guó)汽配業(yè)的歷史擁有近百年歷史,追溯起來(lái),上海市威海路是“上海灘”汽配銷(xiāo)售行業(yè)的老祖宗了。從上世紀(jì)20年代起,威海路就出現(xiàn)第一家專營(yíng)汽車(chē)配件的經(jīng)銷(xiāo)商——利華五金。此后,以威海路為主,在附近的南京西路、茂名路和延安路就形成了頗具規(guī)模的汽配街,那時(shí)威海路曾經(jīng)以配件品種齊全、交貨快、牌子老而聞名。改革開(kāi)放后,隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中國(guó)現(xiàn)代汽配行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入了新的發(fā)展階段。
歷史的發(fā)展和前進(jìn)總是和機(jī)遇聯(lián)系在一起的,回顧過(guò)去走過(guò)的路,是為今后前進(jìn)的方向和目標(biāo)。中國(guó)汽配市場(chǎng)從無(wú)到有,發(fā)展到今天,從自然形成的汽配街,到擁有物業(yè)管理的租賃市場(chǎng),一直到今天各地或開(kāi)始或準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)的以全新“商業(yè)地產(chǎn)”開(kāi)發(fā)模式進(jìn)入中國(guó)汽配用品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的發(fā)展歷程。這一路經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨二十幾年的快速發(fā)展,其發(fā)展地域也從直轄市到省會(huì)城市再到各縣級(jí)城市,目前在中國(guó)大地上已擁有了具有一定規(guī)模的汽配市場(chǎng)超過(guò)800多家,而經(jīng)營(yíng)汽車(chē)配件、汽車(chē)用品商戶更是以百萬(wàn)計(jì),這其中還不包括維修市場(chǎng),為此巨大的商機(jī)催生了中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)商業(yè)的發(fā)展。
2009、2010年中國(guó)汽車(chē)工業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)量一舉躍居世界第一,中國(guó)汽車(chē)保有量過(guò)億,而且還將保持高速發(fā)展的勢(shì)頭。過(guò)去的2010年,繁榮的整車(chē)市場(chǎng),使得中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)入了更迅猛的階段。而在一片繁榮的背后,正如中汽聯(lián)王篤洋會(huì)長(zhǎng)所講的,在汽車(chē)后市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)模式、管理服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、綜合素質(zhì)、制度法規(guī)、市場(chǎng)秩序卻還存在許多發(fā)展的不健全和混亂。在中國(guó)汽車(chē)配件、汽車(chē)用品、汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域,還沒(méi)有屬于真正自己的著名商標(biāo)和品牌效應(yīng)。
因此,面對(duì)國(guó)內(nèi)汽配用品市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展方向,該如何破局出新?該如何將市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)為順勢(shì)而為的新財(cái)富經(jīng)濟(jì)?中國(guó)汽配用品市場(chǎng)如何繼家電、家居、零售業(yè)之后,誕生像國(guó)美電器、蘇寧電器、紅星美凱龍、麥德龍這樣擁有規(guī)模、管理、品牌優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)帝國(guó)呢?
當(dāng)前,本行業(yè)的投資人、從業(yè)者的眼界、心態(tài)和資金現(xiàn)狀都還有很大的發(fā)展局限。中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)也還處于較低發(fā)展水平,許多投資人特別是像汽配用品市場(chǎng)行業(yè)的投資人更是慣以“短、平、快”作為出效益的方式,同時(shí)專業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)還需要有大量專業(yè)人力的形成和培養(yǎng),需要有持續(xù)不斷的品牌培育和建設(shè),而這樣較長(zhǎng)周期的“先投入、后產(chǎn)出”使得全行業(yè)鮮有人愿意為行業(yè)長(zhǎng)期良性培育發(fā)展買(mǎi)單?也就造成了盡管行業(yè)擁有較大的商業(yè)機(jī)會(huì),卻仍然還處于較低的市場(chǎng)運(yùn)作水平之上的現(xiàn)狀。這也就使得在過(guò)去的汽車(chē)配件用品市場(chǎng)始終沒(méi)能發(fā)展成為真正意義上有影響力的全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)模式,沒(méi)有名牌集聚也就沒(méi)有品牌效應(yīng)。
隨著國(guó)家和各行各業(yè)“十二五”規(guī)劃的制定,根據(jù)國(guó)家戰(zhàn)略思路的發(fā)展,先進(jìn)的服務(wù)企業(yè),先進(jìn)的制造企業(yè)優(yōu)先的發(fā)展方針,再一次給中國(guó)汽配市場(chǎng)的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇。做大做強(qiáng)中國(guó)的汽車(chē)零部件、汽車(chē)用品、汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)業(yè)是我國(guó)“十二五”規(guī)劃發(fā)展中重要一環(huán),“創(chuàng)新發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、品牌發(fā)展、經(jīng)營(yíng)規(guī)模連鎖發(fā)展”則是我們發(fā)展必由之路。
目前,行業(yè)內(nèi)已有企業(yè)家會(huì)同各方面人才正將全新的商業(yè)理念結(jié)合到國(guó)內(nèi)巨大的汽配用品市場(chǎng)發(fā)展商機(jī)中,相信若干年后,在國(guó)家政策法規(guī)的扶持下,在行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下,在行業(yè)精英同仁不懈聰明才智的發(fā)揮下,必將迎來(lái)中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)品牌誕生,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展再上新臺(tái)階。
金牌職業(yè)經(jīng)理人周總掌管下的“上海吳中國(guó)際汽配用品城”
作為資深金牌職業(yè)經(jīng)理人,伴隨著中國(guó)汽配用品業(yè)十多年來(lái)的發(fā)展歷史,周總擁有豐富的汽配用品業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。其曾就職于國(guó)內(nèi)多家著名的汽配用品市場(chǎng),目前是國(guó)內(nèi)汽配用品服務(wù)業(yè)知名市場(chǎng)、全國(guó)十大重點(diǎn)汽配用品市場(chǎng)——上海吳中國(guó)際汽配用品城總經(jīng)理。
上海吳中國(guó)際汽配用品城,由全國(guó)優(yōu)秀商業(yè)創(chuàng)業(yè)家林先燎先生創(chuàng)辦的上海知名商業(yè)地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)企業(yè)燎申集團(tuán)投資創(chuàng)建。上海吳中國(guó)際汽配用品城始建于2001年,最初位于上海汽車(chē)消費(fèi)旺地上海市閔行區(qū)吳中路。2008年,搬遷擴(kuò)容至上海市閔行區(qū)虹梅南路3888號(hào),目前整個(gè)市場(chǎng)分一期二期,總占地160畝,經(jīng)營(yíng)面積12萬(wàn)多平方米,經(jīng)營(yíng)商戶約900多家。今天的“吳中”,不管是經(jīng)營(yíng)規(guī)模、管理水平、軟硬件條件及業(yè)界影響力都是“翹楚上海、全國(guó)知名”的。
上海吳中國(guó)際汽配用品城的發(fā)展成功背后,擁有一位優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人周總。身為一名職業(yè)經(jīng)理人,其總提及燎申集團(tuán)董事長(zhǎng)林先燎先生的良好用人之道,才使其能夠?qū)⒆约旱慕?jīng)營(yíng)管理理念和經(jīng)驗(yàn)較好地進(jìn)行貫徹實(shí)施,其所實(shí)施的“總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任制”也時(shí)時(shí)激勵(lì)著職業(yè)經(jīng)理人千方百計(jì)做實(shí)事,不忘投資人的重托、經(jīng)營(yíng)商戶的期盼,這也就促使了吳中國(guó)際汽配用品城的發(fā)展持續(xù)成功。同時(shí),周總秉持“成功做事、低調(diào)做人、誠(chéng)信待人、務(wù)實(shí)求變”的工作作風(fēng),將吳中國(guó)際汽配用品城的發(fā)展當(dāng)成立身之本。并且,不惜將自己的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)授予年輕人,培養(yǎng)出了一支素質(zhì)過(guò)硬、管理服務(wù)到位的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。
2010年,周總通過(guò)“調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展、展新容”的持續(xù)市場(chǎng)提升發(fā)展,上海吳中國(guó)際汽配用品城整體打造了以“配件+用品”為龍頭,集汽車(chē)配件、汽車(chē)用品、汽車(chē)裝潢、汽車(chē)維修、汽車(chē)改裝等服務(wù)功能于一體,實(shí)現(xiàn)“上海吳中國(guó)際汽配城”將向“上海吳中國(guó)際汽配用品城”的業(yè)態(tài)延伸及服務(wù)提升的全新發(fā)展格局。借助此次的全面提升,上海吳中國(guó)際汽配用品城形成優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)、便捷客戶,在上海增強(qiáng)了“品種全,覆蓋廣”的服務(wù)優(yōu)勢(shì),真正成為上海地區(qū)轎車(chē)配件、用品采購(gòu)的首選市場(chǎng)。
2004年,周總還曾經(jīng)掌管過(guò)上海燎申集團(tuán)投資創(chuàng)建的上海吳中汽配(楊浦城),該市場(chǎng)屬上海區(qū)域性市場(chǎng),主要解決上海東北地區(qū)物流運(yùn)輸車(chē)輛配件的需求,形成以卡車(chē)、轎車(chē)維修為主的市場(chǎng)基地之一,從而為該地區(qū)汽配市場(chǎng)服務(wù)提供了便捷的選擇。
在“十二五”發(fā)展中,上海燎申集團(tuán)也提出了該企業(yè)集團(tuán)的新“五年發(fā)展規(guī)劃”,其中將依托“吳中汽配用品城”品牌及資源優(yōu)勢(shì),在國(guó)內(nèi)多個(gè)城市投資興建“車(chē)配龍汽車(chē)百貨國(guó)際廣場(chǎng)”,相信到時(shí)周總也將為該宏偉計(jì)劃的實(shí)施、推進(jìn)貢獻(xiàn)他的智慧,為國(guó)內(nèi)早日打造出中國(guó)汽配后市場(chǎng)服務(wù)首席運(yùn)營(yíng)商、首個(gè)知名連鎖品牌而繼續(xù)實(shí)現(xiàn)他的理想。
身兼行業(yè)要職,周會(huì)長(zhǎng)履行更多行業(yè)發(fā)展責(zé)任
周志敏先生,現(xiàn)任中汽聯(lián)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、上海汽配流通行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、上海市閔行區(qū)工商聯(lián)汽配用品商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng),身兼多個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)要職。
周志敏會(huì)長(zhǎng)認(rèn)為,中汽聯(lián)在王篤洋會(huì)長(zhǎng)、喬永峰秘書(shū)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和親力組織下,協(xié)會(huì)工作辦了許多實(shí)事。每年二次的汽配交易會(huì)參會(huì)、每年的行業(yè)爭(zhēng)優(yōu)評(píng)選等活動(dòng),將中汽聯(lián)的行業(yè)凝聚力發(fā)揮得越來(lái)越顯著,整個(gè)協(xié)會(huì)“真心辦事、誠(chéng)心待商”獲得了廣大協(xié)會(huì)會(huì)員的真心擁護(hù),感受到了“協(xié)會(huì)是我家、協(xié)會(huì)發(fā)展靠大家”的氛圍,紛紛以踴躍參會(huì)的行動(dòng)支持協(xié)會(huì)的發(fā)展。同時(shí),協(xié)會(huì)作為全行業(yè)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的促進(jìn)者和協(xié)調(diào)者、行業(yè)規(guī)則的制定者,起著與政府溝通的橋梁,“民主辦會(huì)、民主協(xié)商、共同參與、共同管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、和諧共贏”是協(xié)會(huì)發(fā)展的方針。協(xié)會(huì)通過(guò)舉辦“高層、講信譽(yù)、重保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、維護(hù)商標(biāo)權(quán)益法”等論壇,促進(jìn)了全行業(yè)的自律、自查、自糾,維護(hù)了會(huì)員企業(yè)的合法權(quán)益,促進(jìn)了全行業(yè)更好的健康發(fā)展。
在新的歷史機(jī)遇下,中汽聯(lián)將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,肩負(fù)更多行業(yè)責(zé)任,將協(xié)會(huì)辦成行業(yè)先進(jìn)服務(wù)平臺(tái),以服務(wù)會(huì)員企業(yè)為職責(zé),搭建起更多的信息平臺(tái),整合行業(yè)資源,整合國(guó)內(nèi)外汽配流通行業(yè)信息,提供行業(yè)咨詢,人才輸出服務(wù),為促進(jìn)中國(guó)汽車(chē)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
同時(shí),作為上海汽配流通行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、上海市閔行區(qū)工商聯(lián)汽配用品商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng),周會(huì)長(zhǎng)還肩負(fù)著積極參與推進(jìn)上海市及閔行地區(qū)汽配用品業(yè)的健康發(fā)展和協(xié)會(huì)在促進(jìn)行業(yè)成長(zhǎng)方面的各方面工作。“能力越大、責(zé)任越大”,周會(huì)長(zhǎng)身兼數(shù)行業(yè)要職履行著更多的行業(yè)發(fā)展責(zé)任。
后記:總之,“業(yè)界元?jiǎng)字芟壬?、金牌職業(yè)經(jīng)理人周總、身兼行業(yè)要職周會(huì)長(zhǎng)”始終踐行著“專業(yè)、職業(yè)、敬業(yè)”的精神,在中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)業(yè)中展現(xiàn)著一名優(yōu)秀從業(yè)者的良好風(fēng)格形象,這就是素有行業(yè)“海派代表”、業(yè)界“常青藤”的周志敏先生。