200家企業(yè)殺入洗車業(yè) 汽車后市場(chǎng)成目標(biāo)
互聯(lián)網(wǎng)+,免費(fèi)經(jīng)濟(jì),似乎正在成為所有行業(yè)“創(chuàng)新”的代名詞,每一個(gè)人都躍躍欲試,處處上演錢多,速進(jìn)的激情和壯麗。然而,與錢多一起速來(lái)的,究竟是人傻還是人精?互聯(lián)網(wǎng)+真的是黃金遍地呢?還是一場(chǎng)血本無(wú)悔歸的資本游戲?
今天起,投牌兄為你揭秘本地互聯(lián)網(wǎng)+的燒錢游戲。今天先看第一篇:互聯(lián)網(wǎng)+洗車……
互聯(lián)網(wǎng)+的熊熊烈火,雖然燒到洗車行業(yè)多時(shí)了,但隨著資本大鱷(特點(diǎn)是會(huì)燒錢)的殺入,才于近期被鄭州普通市民感知到。
只是,燒起來(lái)的,除了千軍萬(wàn)馬殺入行業(yè)的激情之外,大把大把的銀子也成了進(jìn)入該行業(yè)的必需品。
洗車工:
正在慢慢接受賠錢賺吆喝的經(jīng)營(yíng)模式
互聯(lián)網(wǎng)+殺紅眼!洗車8塊9,成本20多,人傻錢多?
一名洗車工、一輛改裝過(guò)的電動(dòng)三輪車、一套洗車工具、一個(gè)手機(jī)APP,這些已經(jīng)構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)+洗車的所有要素。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),只要通過(guò)APP進(jìn)行預(yù)訂,不出幾分鐘,就會(huì)有一名洗車工跟其聯(lián)系,在確定時(shí)間、地點(diǎn)后,就可以上門洗車。
“首次一塊錢的洗車費(fèi)用,幾乎就等于免費(fèi)。就算按照現(xiàn)在19元的定價(jià),對(duì)我來(lái)說(shuō),節(jié)省的也不止是洗車費(fèi)用,更有大把的時(shí)間。”已經(jīng)習(xí)慣了上門洗車這種新鮮事物的鄭州市民韓先生說(shuō)。
然而,在消費(fèi)者享受足不出戶的洗車體驗(yàn)的背后,洗車公司面臨的卻是“洗的越多、賠的越多”的現(xiàn)狀。
“如果按照我們20多塊錢一單的成本來(lái)算,定價(jià)19元,那肯定是賠錢的,這還沒有把人工的費(fèi)用、機(jī)器磨損的費(fèi)用算進(jìn)去。”鄭州呱呱洗車有限公司市場(chǎng)部主管王鵬飛稱。
甚至,一些車主向記者反映,“估計(jì)已經(jīng)殺紅眼了,我們那小區(qū),上周我兩次見呱呱洗車的洗車工,每次問(wèn)他們,都說(shuō)是首次免費(fèi)體驗(yàn),從第二次起,8.9元洗一次,哪有19元吶!”與王鵬飛說(shuō)的19元相比,這樣一個(gè)洗車價(jià)格,顯然低得更離譜。
對(duì)此,王鵬飛解釋:截止到8月26日,我們是首單免費(fèi),第二次19元,每次8.9元是有前提的,得是辦卡會(huì)員,從8月27日開始,我們會(huì)執(zhí)行首次15元,第二次及以后每單29元的價(jià)格。
按照王鵬飛的說(shuō)法,呱呱洗車員工的首月試用期工資為4000元,在轉(zhuǎn)正之后,底薪將降為3000元,不過(guò)每洗一次車,給員工10元左右的提成。呱呱洗車的基層洗車員工告訴河南商報(bào)記者:“每天會(huì)接十來(lái)個(gè)單子。”
姑且認(rèn)可這個(gè)“每天十來(lái)個(gè)單子”的數(shù)據(jù),也就是說(shuō),排除會(huì)員價(jià)等優(yōu)惠價(jià)格,照最高價(jià)格29元計(jì)算,每個(gè)洗車工每天可以為呱呱洗車帶來(lái)大約290元、每月8700元的營(yíng)業(yè)收入,但呱呱洗車每月要支付每個(gè)洗車工6000元的薪酬。
如果再加上開拓新客戶的獎(jiǎng)勵(lì),車輛折舊費(fèi),以及其他員工的工資、各種費(fèi)用等,即便是提高洗車價(jià)格,“燒錢”似乎也不可避免地要繼續(xù)下去。
對(duì)此,鄭州呱呱洗車有限公司一位王姓負(fù)責(zé)人表示:“或許這就是互聯(lián)網(wǎng)思維,其實(shí)我們一開始對(duì)這種賠錢賺吆喝的模式也不理解,但現(xiàn)在正在慢慢接受。”
據(jù)介紹,在7月18日閃電入鄭一月之后,呱呱洗車現(xiàn)有17個(gè)站點(diǎn)、員工近200名。
行業(yè):
去年有200多家企業(yè)殺入洗車行業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)+殺紅眼!洗車8塊9,成本20多,人傻錢多?
在被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是洗車O2O起飛元年的2014年,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),有超過(guò)200家企業(yè)殺入全國(guó)洗車行業(yè)。
另?yè)?jù)虎嗅網(wǎng)統(tǒng)計(jì),2014年下半年至2015年5月底,累計(jì)有近2億美元流入汽車后服務(wù)市場(chǎng)。
并且從公司背景上看,其中不乏大財(cái)團(tuán)支持的大公司,并且這些公司的燒錢額度,著實(shí)讓人有種“土豪、任性”的“趕腳”。
拿趕集網(wǎng)旗下的洗車O2O品牌趕集易洗車來(lái)說(shuō),根據(jù)之前媒體報(bào)道,今年趕集網(wǎng)將為旗下洗車項(xiàng)目燒錢10億元。而作為趕集網(wǎng)老對(duì)頭的58同城自然不甘落后,根據(jù)呱呱洗車公布的數(shù)據(jù),58同城為其戰(zhàn)略投資1000萬(wàn)美元。
并且,河南商報(bào)記者在采訪過(guò)程中獲悉,呱呱洗車從58同城獲得的1000萬(wàn)美元A輪融資已經(jīng)“幾近燒完”,“B輪融資馬上就會(huì)到”。
事實(shí)上,在鄭州本地,除了剛剛殺入的呱呱洗車之外,鄭州本地亦有超過(guò)5家的洗車O2O項(xiàng)目存在。并且更多人正在覬覦這個(gè)新興的市場(chǎng)。
據(jù)鄭州市內(nèi)一家不愿具名的汽車后市場(chǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹,其運(yùn)作的洗車O2O項(xiàng)目也正在籌劃之中,“預(yù)計(jì)幾個(gè)月內(nèi)就會(huì)上線”。并且該負(fù)責(zé)人表示:“前期肯定要燒錢,但限于資金壓力,不會(huì)像呱呱洗車和趕集易洗車那樣燒。”
分析:
洗車只是切入口,汽車后市場(chǎng)才是目標(biāo)
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俗話說(shuō),“天下熙熙,皆為利來(lái)”,但從目前的情況來(lái)看,各家洗車O2O項(xiàng)目都是在“賠錢賺吆喝”,并且大有“生命不息、燒錢不止”的架勢(shì)。那么,問(wèn)題來(lái)了:這些公司瘋狂燒錢的背后,圖的是什么?難道只是為了一時(shí)的快感?
答案顯然不是,并且看起來(lái),這更像“好大一盤棋”,洗車O2O項(xiàng)目只是其投石問(wèn)路的第一步而已。
“之所以會(huì)有很多企業(yè)殺入洗車領(lǐng)域,一個(gè)重要的原因是,做得比較好的企業(yè)大多會(huì)先從洗車等項(xiàng)目進(jìn)行單點(diǎn)突破,當(dāng)市場(chǎng)份額足夠大時(shí),粉絲忠誠(chéng)度足夠高時(shí),再伺機(jī)進(jìn)入其他汽車后市場(chǎng),搶占汽車后市場(chǎng)的市場(chǎng)份額。”河南九鼎德盛投資顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng)張保盈表示。
事實(shí)上,這也是洗車O2O領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者普遍的商業(yè)邏輯,即將洗車作為后汽車市場(chǎng)的入口,日后通過(guò)美容、維修等增值業(yè)務(wù)開辟更多利潤(rùn)空間。因?yàn)閱渭円揽肯窜嚥⒉蛔阋灾握麄€(gè)公司的盈利需求。
而汽車后市場(chǎng)的份額有多大?呱呱洗車董事長(zhǎng)郄建軍之前在接受媒體采訪時(shí)表示:“洗車產(chǎn)業(yè)預(yù)估至少800億”。
在鄭州,汽車后市場(chǎng)的份額有多大,目前尚未可知,不過(guò)王鵬飛給記者算了一筆賬。
“整個(gè)鄭州大概有200萬(wàn)輛車,我們的目標(biāo)客戶群是年輕白領(lǐng)和中高端汽車客戶,我們的目標(biāo)客戶只是整個(gè)市場(chǎng)的十分之一,即20萬(wàn)輛車。如果實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),燒錢之后就是賺錢。”王鵬飛說(shuō)。
前景:
得轉(zhuǎn)化率者得天下
盡管洗車O2O殺入汽車后市場(chǎng)這一邏輯很早就獲得了業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可,且聽上去似乎也十分可行,但近兩年的企業(yè)實(shí)踐中卻鮮有成功案例。
并且需要說(shuō)明的是,在洗車O2O千團(tuán)大戰(zhàn)的同時(shí),一批企業(yè)已經(jīng)死在了路上。據(jù)了解,近期又有多家互聯(lián)網(wǎng)洗車品牌停止服務(wù),如云洗車和“車8”。
“說(shuō)到底還是轉(zhuǎn)化率太低”,張保盈表示,“洗車屬于標(biāo)準(zhǔn)化且基礎(chǔ)性的服務(wù),企業(yè)提供的服務(wù)很難做出明顯品質(zhì)差異,而通過(guò)體驗(yàn)洗車服務(wù)留存下來(lái)并對(duì)品牌逐漸產(chǎn)生信任感,是一名用戶轉(zhuǎn)化為其他業(yè)務(wù)用戶的基礎(chǔ)。除此以外,美容、維修服務(wù)的客單價(jià)較高,要從低客單價(jià)的洗車轉(zhuǎn)化過(guò)去,獲取用戶的接受和信任需要一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)培育過(guò)程。并且相較于到店洗車的場(chǎng)景化操作,上門洗車比到店洗車順利過(guò)渡到汽車保養(yǎng)等有更大的難度,因此可以說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)洗車項(xiàng)目要想盈利,燒錢的路可能還有很長(zhǎng)。”
不過(guò),相對(duì)于業(yè)界的擔(dān)心,互聯(lián)網(wǎng)洗車項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人則顯得比較樂觀。
“這就像前幾年的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站熱一樣,燒錢到最后,能夠存活下來(lái)的,一定是資金沒有問(wèn)題且服務(wù)贏得客戶信任的公司。所以我們已經(jīng)做好了兩年內(nèi)不盈利的準(zhǔn)備。”一位不愿具名的互聯(lián)網(wǎng)洗車項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示。