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經(jīng)銷商已從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向賣服務(wù)

文章來源：AC汽車后市場添加人：中汽聯(lián)-賀瑤榮更新時(shí)間：2016-05-12

日前，中國汽車流通協(xié)會(huì)發(fā)布了部分上市汽車經(jīng)銷商集團(tuán)2015年度的報(bào)告分析。對(duì)于行業(yè)主機(jī)廠和消費(fèi)者購車都具有借鑒作用。報(bào)告從上市企業(yè)的資產(chǎn)規(guī) 模、經(jīng)營情況、利潤構(gòu)成、盈利能力、對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)、創(chuàng)新發(fā)展與社會(huì)貢獻(xiàn)等七個(gè)方面進(jìn)行分析與討論，共涉及15家上市汽車經(jīng)銷商集團(tuán)（圖文中均有，不一一介紹）。

總體來看，2015年上市汽車經(jīng)銷商集團(tuán)依然處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的進(jìn)程中，雖然部分企業(yè)主要經(jīng)營指標(biāo)出現(xiàn)下滑，但在探索新模式、開展新業(yè)務(wù)等方面呈現(xiàn)諸多亮點(diǎn)。從內(nèi)容來看，也展現(xiàn)出，目前中國汽車經(jīng)銷商經(jīng)營環(huán)境愈發(fā)困難，競爭趨于白熱化。

資產(chǎn)規(guī)模

圖1：部分上市經(jīng)銷商2015年總資產(chǎn)增長率

資料顯示：和諧汽車、廣匯汽車、潤東汽車總資產(chǎn)增長率超過20%，13家企業(yè)總資產(chǎn)平均增長3.43%，整體保持溫和擴(kuò)張。

圖2：部分上市經(jīng)銷商2015年資產(chǎn)負(fù)債率變化率

凈資產(chǎn)的相對(duì)較大幅增加使得企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率有所降低。2015年13家企業(yè)凈資產(chǎn)平均增加17.05%，資產(chǎn)負(fù)債率平均降低3.65%，企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)繼續(xù)調(diào)整。

經(jīng)營情況

市場環(huán)境的變化使得企業(yè)的經(jīng)營理念由“賣產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“賣服務(wù)”，由“重銷售、輕服務(wù)”變?yōu)?ldquo;重銷售更重服務(wù)”。經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變使企業(yè)的收入結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。

1、主營業(yè)務(wù)收入

圖3：部分上市經(jīng)銷商2015年總收入及增長率

2015年，15家上市經(jīng)銷商集團(tuán)中，有6家企業(yè)總收入保持增長，其余企業(yè)均出現(xiàn)不同程度下滑。

統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)企業(yè)年內(nèi)共實(shí)現(xiàn)汽車業(yè)務(wù)收入4398億元，較2014年下滑5.32%，下滑幅度相比2015年上半年有所收窄，這主要得益于政府出臺(tái)的汽車市場刺激政策。

去年3月一過，中國汽車市場持續(xù)走低，個(gè)別月份甚至出現(xiàn)罕見地負(fù)增長，即便到了8、9月份，市場銷售情況依舊沒有起色，最后，為了穩(wěn)定車市和經(jīng)濟(jì)，政府出臺(tái)了購置稅減半政策。

圖4:部分上市經(jīng)銷商2015年毛利率(X軸)及變化(Y軸)

報(bào)告期內(nèi)，上市汽車經(jīng)銷商集團(tuán)整體毛利率水平與上年持平，平均毛利率為8.1%，較2015年上半年增長0.2%。

雖然整體持平，但毛利率下降的企業(yè)依然占多數(shù)，達(dá)到8家。（補(bǔ)充：國機(jī)汽車由于主要經(jīng)營進(jìn)口車，因而受到經(jīng)濟(jì)形勢影響較大）

2、新車銷售業(yè)務(wù)

圖5：部分上市經(jīng)銷商2015年新車銷量及增長率

2015 年，統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)的上市汽車經(jīng)銷商集團(tuán)共銷售新車194萬輛，同比上年增長2.05%。其中，美東汽車、新豐泰汽車、寶信汽車與中升汽車增長率均超過 15%，亞夏汽車、龐大汽車與國機(jī)汽車分別下降1.17%、3.87%與28.87%。（去年，中國經(jīng)濟(jì)形勢不好、政府反腐和進(jìn)口車型國產(chǎn)，導(dǎo)致中國進(jìn)口車銷量下滑，對(duì)國機(jī)汽車影響較大）。

圖6：部分上市經(jīng)銷商2015年汽車貿(mào)易收入增長率

由于市場需求不旺及企業(yè)庫存高企，新車銷量的增長并未帶來新車銷售收入的明顯增加。報(bào)告期內(nèi)15家企業(yè)共實(shí)現(xiàn)汽車銷售收入3892億元，較上年下降6.64%。

除美東汽車、廣匯汽車、中升汽車、永達(dá)汽車保持增長外，其余企業(yè)均出現(xiàn)不同程度下滑或與上年基本持平。

圖7:部分上市經(jīng)銷商2015年汽車銷售收入占比及變化率

新車銷售收入依然是企業(yè)最重要的收入來源，但隨著汽車后市場相關(guān)業(yè)務(wù)的開展與深入，企業(yè)收入結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，新車銷售收入占比逐年降低。

2015年，15家上市汽車經(jīng)銷商集團(tuán)新車銷售收入占比與去年相比，平均下降1.25%，其中有12家企業(yè)下降。

圖8：部分上市經(jīng)銷商2015年汽車銷售毛利率（X軸）及變化（Y軸）

受市場整體供大于求及企業(yè)去庫存影響，各上市集團(tuán)報(bào)告期內(nèi)新車銷售毛利率較上年同期平均下滑0.55%，平均銷售毛利率為3.26%。

15家企業(yè)中，僅國機(jī)汽車、亞夏汽車與廣匯汽車新車銷售毛利率較上年增加。

圖9：部分上市經(jīng)銷商2015年單車銷售毛利及增長率

單車銷售毛利與去年相比降幅明顯。2015年，統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)企業(yè)單車銷售毛利為0.88萬元，同比上年下降27.86%。

圖10：部分上市經(jīng)銷商2015年汽車貿(mào)易毛利率、財(cái)務(wù)費(fèi)用率與銷售費(fèi)用率

不難發(fā)現(xiàn)，部分汽車企業(yè)的汽車貿(mào)易毛利率已經(jīng)持平，甚至低于財(cái)務(wù)費(fèi)用率和銷售費(fèi)用率。如何轉(zhuǎn)型升級(jí)，降低費(fèi)用，是經(jīng)銷商在未來一段時(shí)間的重要課題。

圖11：部分上市經(jīng)銷商2015年真實(shí)汽車銷售利潤率

汽車市場整體形勢并不樂觀，加上愈加激烈的市場競爭，隨之而來的是高企的市場推廣、銷售費(fèi)用與財(cái)務(wù)費(fèi)用，使新車銷售的真實(shí)利潤率（新車銷售毛利率-銷售費(fèi)用率-財(cái)務(wù)費(fèi)用率）進(jìn)一步降低。

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2015年，統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)的上市汽車經(jīng)銷商集團(tuán)真實(shí)汽車銷售利潤率平均為-1.71%，僅國機(jī)汽車與廣匯汽車真實(shí)銷售利潤率為正值，其他企業(yè)的新車銷售業(yè)務(wù)扣除成本和費(fèi)用后未能實(shí)現(xiàn)盈利。

3、汽車后市場業(yè)務(wù)

隨著經(jīng)營觀念的轉(zhuǎn)變，統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)上市經(jīng)銷商集團(tuán)售后服務(wù)業(yè)務(wù)收入整體較上年有所增長。

報(bào)告期內(nèi)，15家上市汽車經(jīng)銷商集團(tuán)共實(shí)現(xiàn)汽車售后服務(wù)業(yè)務(wù)收入429億元，同比增長6.75%。其中和諧汽車、美東汽車、潤東汽車、永達(dá)汽車增速超過15%。

圖12：部分上市經(jīng)銷商2015年其他汽車業(yè)務(wù)收入占比及增長率

汽車售后服務(wù)業(yè)務(wù)相對(duì)快速的增長，使得企業(yè)售后服務(wù)業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)有所增加。報(bào)告期內(nèi)，15家上市企業(yè)售后服務(wù)業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)平均為9.75%，同比增加1.1%。不過，這一水平相比歐美發(fā)達(dá)國家，還有很長的路要走。

這也表現(xiàn)出，傳統(tǒng)經(jīng)銷商對(duì)新車銷售的依賴短時(shí)間難以改變依靠新車的事實(shí)。

圖13:部分上市經(jīng)銷商2015年汽車相關(guān)業(yè)務(wù)利潤率及變化

報(bào)告期內(nèi)，各上市汽車經(jīng)銷商集團(tuán)整體汽車售后服務(wù)毛利率保持穩(wěn)定，平均為41.82%，與上年基本持平，且絕大部分企業(yè)售后服務(wù)業(yè)務(wù)毛利率同比去年振幅在±3%之間。

利潤構(gòu)成

新車銷售利潤不斷下滑，倒逼上市汽車經(jīng)銷商集團(tuán)的利潤結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，將促使汽車售后服務(wù)業(yè)務(wù)利潤貢獻(xiàn)穩(wěn)步提升，汽車金融業(yè)務(wù)也會(huì)成為可靠的利潤來源。

圖14：部分上市經(jīng)銷商2015年汽車銷售業(yè)務(wù)毛利貢獻(xiàn)度及變化率

受新車銷售收入下滑與新車銷售毛利率下降雙重影響，報(bào)告期內(nèi)14家上市汽車經(jīng)銷商集團(tuán)汽車銷售業(yè)務(wù)毛利貢獻(xiàn)度平均下降了5.33%！

圖15：部分上市經(jīng)銷商2015年汽車相關(guān)業(yè)務(wù)毛利貢獻(xiàn)度及變化率

與新車銷售業(yè)務(wù)毛利貢獻(xiàn)下滑相對(duì)應(yīng)，2015年大部分上市經(jīng)銷商集團(tuán)汽車售后服務(wù)業(yè)務(wù)毛利貢獻(xiàn)度較上年有所上升，14家企業(yè)平均增長5.85%，達(dá)到55.86%。

圖16：部分上市經(jīng)銷商2015年汽車金融業(yè)務(wù)毛利貢獻(xiàn)及變化率

值得注意的是，近年來各上市汽車經(jīng)銷商集團(tuán)紛紛大力開展保險(xiǎn)、延保等汽車金融業(yè)務(wù)，目前已成為企業(yè)利潤來源與新的利潤增長點(diǎn)。2015年，統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)的12 家上市企業(yè)共實(shí)現(xiàn)汽車金融相關(guān)業(yè)務(wù)毛利貢獻(xiàn)（以汽車金融業(yè)務(wù)平均80%毛利推算）平均為13.85%，同比微增0.3%。

盈利能力

復(fù)雜的市場環(huán)境與日益激烈的市場競爭為企業(yè)帶來了較大的經(jīng)營壓力，也使得企業(yè)盈利能力受到影響。

去年至今，從主流合資品牌到豪華品牌，再到中國自主品牌，沒有一家能夠獨(dú)善其身，紛紛卷入價(jià)格戰(zhàn)，以保證市場份額。今年3月，長城汽車、長安汽車等自主品牌紛紛開始“官降”，經(jīng)銷商為沖量也不惜虧錢賣車。

圖17：部分上市經(jīng)銷商2015年凈利潤增長率

2015年上市汽車經(jīng)銷商集團(tuán)凈利潤整體呈下滑態(tài)勢，統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)13家企業(yè)凈利潤較上年平均下滑17.07%。除亞夏汽車、龐大汽車、廣匯汽車較上年凈利潤有所增長外，其余企業(yè)均有所下降或與上年持平，部分企業(yè)降幅超過50%。

圖18:部分上市經(jīng)銷商15年加權(quán)凈資產(chǎn)收益率及變化率

受凈資產(chǎn)增加與凈利潤下滑影響，2015年統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)12家上市汽車經(jīng)銷商集團(tuán)加權(quán)凈資產(chǎn)收益率平均下降2.92%。

對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)

激烈的市場競爭對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理水平提出了更高的要求。庫存周轉(zhuǎn)率與零服吸收率可以從一個(gè)側(cè)面反映企業(yè)的庫存管理、售后業(yè)務(wù)與成本管理水平。

圖19：部分上市經(jīng)銷商2015年庫存增長率

受益于企業(yè)有效的庫存管理與“去庫存”的經(jīng)營目標(biāo)，2015年絕大部分上市汽車經(jīng)銷商集團(tuán)庫存水平較期初有所下降。報(bào)告期內(nèi)13家企業(yè)庫存水平較上年同期平均降低12.66%，但經(jīng)銷商庫存整體仍處于相對(duì)高位，徹底解決庫存問題需要廠家與經(jīng)銷商的共同努力。