2016年5月輪胎電商分析報(bào)告
在過去的2015年,美國對我輪胎的“雙反”調(diào)查持續(xù)進(jìn)行,受此拖累,當(dāng)年我國對美輪胎出口量暴跌超過20%,全國輪胎產(chǎn)量也從14年6.2%的高位迅速滑坡,15年度的增幅僅有0.5%。據(jù)中國輪胎商務(wù)網(wǎng)(www.tirechina.net)最新獲得的輪胎產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)預(yù)測,16年我國輪胎產(chǎn)量可望觸底反彈,總產(chǎn)量增幅將上升至1.2%。盡管國內(nèi)輪胎廠家在15年遭遇到了行業(yè)“冷冬”,但是在政府?dāng)U大內(nèi)需、提振需求的方針政策和國內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng) ”如火如荼展開的雙重帶動下,國內(nèi)輪胎電商異軍突起,積極布局線上渠道,逐漸打破“洋品牌”一家獨(dú)大的市場格局。
在5月份,輪胎暢銷品牌榜榜首終于易主。“大黑馬”國產(chǎn)品牌正新輪胎正式取代往月的常勝將軍法國米其林,獲得了本月度“阿里系最暢銷品牌”的稱號。值得注意的是,本月亞軍雖是佳通,但其銷量成績卻是出自國內(nèi)知名O2O汽車服務(wù)商家途虎的官方店鋪。國內(nèi)輪胎廠商瞄準(zhǔn)電商市場,通過B2C的方式全力開拓新的增長點(diǎn),取得了十分亮眼的成績,大大鼓舞了國產(chǎn)輪胎品牌的信心。雖然形勢喜人,我們在這里還是要提醒,中國輪胎電商營銷尚處于起步或者初級階段,盡管本月產(chǎn)品榜冠軍由國產(chǎn)輪胎獲得,但是“最暢銷品牌”依然是由國外品牌主宰,前十名里僅有玲瓏、朝陽兩個國產(chǎn)牌子。如何借力“互聯(lián)網(wǎng) ”培育消費(fèi)者的品牌意識,是輪胎企業(yè)需要認(rèn)真思考的問題。
《2016年5月份輪胎電商分析報(bào)告》全部數(shù)據(jù)基于中國輪胎商務(wù)網(wǎng)(www.tirechina.net)電商研究中心2016年5月份收錄的1.4億條商品價格數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)主要覆蓋天貓?zhí)詫毜入娚唐脚_。根據(jù)中國輪胎商務(wù)網(wǎng)電商研究中心統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,2016年5月份輪胎電商銷售相比上月有所增長,消費(fèi)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新的變化,國產(chǎn)輪胎的品牌和品質(zhì)越來越受消費(fèi)者信賴。
一、產(chǎn)品分析
1、最暢銷品牌
數(shù)據(jù)顯示,2016年5月,輪胎國際品牌“米其林”傲視群雄,銷量超過13000件,繼續(xù)保持霸主地位。盡管前十強(qiáng)依然是以洋品牌為主,但是我們也看到了國產(chǎn)品牌的不斷進(jìn)步。本月里,民族品牌玲瓏以超過11000件的銷量,從上個月的三名開外殺至本月亞軍;朝陽也不甘示弱,以9050件的銷量緊追第三名的佳通,較上個月排名提升了1位。一線輪胎品牌和品質(zhì)在傳統(tǒng)渠道的優(yōu)勢向電商渠道延伸,說明無論線上線下,品牌和品質(zhì)才是影響消費(fèi)者選擇的主要因素。而國產(chǎn)品牌輪胎“玲瓏”、“朝陽”的成功令世人矚目,其電商之路值得其他國產(chǎn)輪胎品牌借鑒學(xué)習(xí)。
2、最暢銷產(chǎn)品
2016年5月,阿里系電商平臺輪胎銷量排行榜冠軍由國產(chǎn)品牌“正新輪胎 新品汽車轎車輪胎 205/55R16 操控型均衡耐磨 型號MDA1”奪得,排名第二位的則是“途虎佳通輪胎WINGRO 165/70R13”,“ 鄧祿普輪胎SP T1 205/55R16 91H”排名第三。黑馬正新輪胎的崛起無疑是本月輪胎電商市場的最大亮點(diǎn)。相關(guān)資料顯示,雖然建新是一家2010年成立的年輕企業(yè),但其負(fù)責(zé)人從事胎面膠工作已有20多年的經(jīng)歷,積累下了600多家穩(wěn)定客戶。良好的基礎(chǔ),加上過硬的質(zhì)量,使得建新甫一上市便迅速打開了知名度,產(chǎn)品供不應(yīng)求,在形勢嚴(yán)峻的15年甚至實(shí)現(xiàn)了零庫存銷售。此番正新輪胎在電商市場上的成功,是建新長期專注質(zhì)量,厚積薄發(fā)的必然結(jié)果。國內(nèi)知名O2O汽車服務(wù)商家途虎銷出的佳通本次排名第二,凸顯出汽車后市場O2O模式的巨大潛力。作為在輪胎市場縱橫多年的國際大品牌,鄧祿普始終以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得消費(fèi)者的信賴,長年穩(wěn)居前三。奪冠一時易,守冠一世難。國產(chǎn)輪胎品牌雖正逐步崛起,但也必須不斷加強(qiáng)投入,提高產(chǎn)品質(zhì)量和品牌推廣力度,才能在電商領(lǐng)域與國際品牌一較高下。
3、輪胎價格分布
輪胎價格是影響銷量的重要因素之一。根據(jù)中國輪胎商務(wù)網(wǎng)電商調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,5月份最受消費(fèi)者歡迎的依舊是300-400元的輪胎價格,此區(qū)間輪胎成交量超過25000件。熱銷輪胎網(wǎng)購價格的大眾化走勢,再次證明了車主對于輪胎的選購趨于理性,“不買貴,要買實(shí)惠”的觀念已逐漸被普及。
二、店鋪分析
1、天貓旗艦店信用評分
2016年5月份暢銷輪胎天貓旗艦店的信用評分與各月份大體不變。無論是產(chǎn)品描述相符程度,還是商家服務(wù)態(tài)度,均維持在較高的分?jǐn)?shù)水平,但是發(fā)貨速度的評分較上月則出現(xiàn)了輕微下跌。從打分和評價上可以看出,消費(fèi)者對于官方旗艦店有很高的信任度,相信產(chǎn)品的品質(zhì),并且對咨詢、購買及售后的整個流程基本滿意。從消費(fèi)者評價來看,大多期望商家能加強(qiáng)物流管理,加快發(fā)貨速度。商家應(yīng)注意加強(qiáng)在發(fā)貨環(huán)節(jié)的管理,防止其成為自身服務(wù)的短板。
2、品牌搜索熱度
輪胎品牌的知名度在某種程度上影響著天貓旗艦店熱度搜索排行。根據(jù)中國輪胎商務(wù)網(wǎng)(www.tirechina.net)電商研究中心統(tǒng)計(jì),本月品牌搜索熱度排名保持不變,“途虎汽車配件旗艦店”憑借其不俗影響力繼續(xù)位居搜索熱度榜第一位,國內(nèi)知名品牌“雙星”名列第二, “玲瓏”緊隨其后。本月榮登天貓旗艦店品牌搜索熱度排行榜前三位為“輪胎電商平臺”和“國貨”,“輪胎電商平臺”以及國產(chǎn)輪胎的品牌和品質(zhì)已經(jīng)成為消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn),消費(fèi)者期望通過阿里系平臺獲取更具性價比的輪胎品牌。
3、輪胎電商地域分布
上海、浙江和廣東作為領(lǐng)軍角色,本月份依舊引領(lǐng)輪胎電商繼續(xù)前行。上海銷量獨(dú)占輪胎電商市場近三成。此外,山東、北京等也保持了較穩(wěn)定的占比,本月份繼續(xù)躋身于電商地域銷售排行榜的前五。除偏遠(yuǎn)地域,2016年5月份全國各省市的電商輪胎店鋪數(shù)量繼續(xù)呈現(xiàn)出百花齊放的良好態(tài)勢。
三、線下帶動線上 做好輪胎電商市場
隨著互聯(lián)網(wǎng)逐步滲透到各行各業(yè),很多商品都走向了電商模式。輪胎行業(yè)為了順應(yīng)市場需求,也在逐漸向電商模式發(fā)展,線上布局日臻趨于成熟。輪胎廠家普遍希望借助互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展市場,擴(kuò)大自身品牌影響力,同時通過為用戶帶來便利,吸引更多的客源。
但是,廠家在積極引導(dǎo)線上的“流”的同時,別忘了線下才是企業(yè)的“本”。企業(yè)的口碑深深扎根于廣大消費(fèi)者的評價之中,相比于網(wǎng)上單調(diào)的圖片和文字,線下的溝通和交流更能撥動他們的心弦。輪胎是一件比較特殊的大件商品,不少消費(fèi)者抱有這樣一種心理:只有自己在實(shí)體店里親眼看到、親身摸到,才會對產(chǎn)品質(zhì)量放心,這是消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的直接檢驗(yàn)。另外,鑒于輪胎本身的使用特性,線下安裝也是不可缺少的一環(huán),在面對面的過程中,消費(fèi)者也將直接體驗(yàn)到一個品牌的服務(wù)質(zhì)量。顯然,只有把質(zhì)量和服務(wù)做扎實(shí)了,企業(yè)的良好口碑才會樹立起來。業(yè)界專家提醒,在互聯(lián)網(wǎng)時代,信息快速流動,“好事不出門,壞事傳千里”成了網(wǎng)絡(luò)時代的常見情景。一個深受消費(fèi)者好評的企業(yè),其口碑也將隨著互聯(lián)網(wǎng)傳播,真正實(shí)現(xiàn)了“酒神不怕巷子深”。輪胎企業(yè)應(yīng)該定下心來,扎扎實(shí)實(shí)做好線下服務(wù),切不可因?yàn)榫€上的火爆而忽視線下營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。