阿里、滴滴爭相布局汽車后市場,打響快修連鎖之戰(zhàn)!
東漢末年群雄割據(jù),軍閥混戰(zhàn),最終形成三國鼎立的局面。弱肉強(qiáng)食這是每一個時代都亙古不變的道理。如今在這個時代的汽車后市場也是如此,正所謂亂世出英雄,阿里和滴滴也爭相加入這汽車后市場的混戰(zhàn),都希望成為中國汽車后市場新的明星!
回魂丹還是鶴頂紅
自2015年底以來,伴隨著資本寒冬的來臨。很多汽車后市場的企業(yè)和機(jī)構(gòu)都像喝了鶴頂紅一樣,紛紛關(guān)門倒閉,從此一蹶不振。大家都在觀望,這個市場到底該 怎么走下去才是正確的?所有人都在期望一顆回魂丹,讓整個市場重新煥發(fā)激情。這次的阿里滴滴爭相布局汽車后市場,看似是一枚回魂丹,有一種讓整個汽車后市 場再次掀起一番大戰(zhàn)的前兆。
汽車快修品牌連鎖是目前汽車后市場很多企業(yè)爭奪最激烈的。這些品牌快修連鎖代表了目前中國后市場上的快修技術(shù)、服務(wù)、便捷、質(zhì)量與價格新的力量,在各方面都不輸于4S店的基礎(chǔ)之上,很多車主沒有理由不選擇這些品牌性質(zhì)的快修連鎖店。
阿里、滴滴這次進(jìn)軍汽車后市場同樣是看中了品牌快修連鎖這一領(lǐng)域。所以在他們也在線下紛紛布局自己的終端服務(wù)門店,利用品牌背書的優(yōu)越性和知名性,在短時 間內(nèi)迅速擴(kuò)大 自己的影響力。阿里汽車相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示:只有最終的實(shí)質(zhì)性服務(wù)才是贏得消費(fèi)者的最關(guān)鍵所在。不得不說一些實(shí)力強(qiáng)勁的快修連鎖品牌對推動整個汽車后市場起 到了提高效率的作用。
這是一場蓄謀已久的戰(zhàn)爭
萬億級的汽車后市場確實(shí)不是一個小數(shù)字,有足夠讓人垂涎三尺的吸引力。讓一些行業(yè)巨頭爭相殺入這個市場也在情理之中。
阿里為了進(jìn)入汽車后市場也是做了很多準(zhǔn)備。從去年開始,阿里為整合旗下所有汽車相關(guān)業(yè)務(wù)成立了阿里汽車事業(yè)部。隨后又與上汽集團(tuán)合作研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)汽車,并且新車已成功上市??梢姡⒗锊季制嚭笫袌鼍€下服務(wù)門店并不是朝夕之間,選擇這個時候是他們認(rèn)為時機(jī)已經(jīng)到了。
日前,杭州、南京、廣州、鄭州、溫州幾個城市接連出現(xiàn)了掛有“阿里車碼頭”標(biāo)示的汽車養(yǎng)護(hù)品牌門店。阿里也希望將線下門店的服務(wù)、價格、流程變得標(biāo)準(zhǔn)化,以確保服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)一性。除了阿里,另外一個行業(yè)巨頭滴滴也正在進(jìn)軍這個市場。
前段時間在滴滴收購優(yōu)步中國之后,滴滴在出行領(lǐng)域市場已無敵手。這樣為他騰出更多的精力、物力、財力去主攻汽車后市場這一領(lǐng)域提供了更多的便利。汽車后市場這塊大蛋糕也已然成為滴滴的下一個主戰(zhàn)場。
和阿里相比之下,滴滴在后市場也早有打算,去年年底,滴滴車主俱樂部的開啟為其布局線下體系打響了第一槍。其規(guī)模和面積比普通4S店略大,車主不僅可以在這里辦理賬戶、升級賬戶、申訴等,還能享受車輛維修、保養(yǎng)、保險等服務(wù)。
阿里和滴滴二者各有千秋,誰能最終在后市場取得一席之地還得看市場的發(fā)展以及自身的執(zhí)行如何。
品牌快修連鎖之戰(zhàn)
阿里、滴滴兩大行業(yè)巨頭進(jìn)入后市場,可能會有“牽一發(fā)而動全身”的效果,加速行業(yè)的洗牌速度,一些傳統(tǒng)的修理廠和路邊店可能會選擇倒戈。但這兩大巨頭也面臨著一個更大的對手,一些在線下經(jīng)營多年的品牌快修連鎖有著不可小覷的實(shí)力。
作為在汽車后市場具有代表性的連鎖品牌車奇士來說,成立至今已有10年。一直以來車奇士都聚焦于鈑金噴漆領(lǐng)域,如今更是將業(yè)務(wù)范圍成功升級至鈑金噴漆、快 修快保、洗車美容、保險服務(wù)等。車主在這里既可以享受到與4S店相匹敵的質(zhì)量保證,又可以感受38分鐘超快噴2小時提車的極速體驗(yàn)。10年來車奇士服務(wù)超 過300萬車主,在這里車主可以丟了鑰匙就走,其余全部交給SA就好。這一種信任、這一種對車奇士品牌的認(rèn)知已經(jīng)深深的在人們心中扎下了根。
阿里和滴滴要想打破這種格局,重新樹立車主對自己的認(rèn)可,或許還需要一段很長的時間。但他們的加入無疑會加快市場的洗牌和資源的重組。是機(jī)遇就是挑戰(zhàn),相信品牌快修連鎖會借助于自身已有的多年經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,繼續(xù)擴(kuò)大自己的影響力!