東風(fēng)日產(chǎn)4S店合格證“以假亂真”
對(duì)于車輛合格證的問題,我們已經(jīng)報(bào)道過很多次了。大多數(shù)消費(fèi)者投訴的問題都集中于汽車經(jīng)銷商在售出新車之后未能及時(shí)把車輛的合格證交給車主,讓消費(fèi)者的新車遲遲未能登記入戶,在臨時(shí)牌照失效后車輛無法正常上路行駛,新車也就變成了“黑車”。由于大部分經(jīng)銷商都會(huì)把車輛的合格證抵押給銀行用作貸款來購置商品車,往往出現(xiàn)這種情況的汽車經(jīng)銷商很大可能是其資金周轉(zhuǎn)不靈,所以導(dǎo)致未能及時(shí)提供合格證給車主。
9月份,黑龍江大慶市的車主金先生在東風(fēng)日產(chǎn)大慶勤華瑞嘉4S店購買一輛東風(fēng)日產(chǎn)軒逸。據(jù)車主反映,當(dāng)初在購車時(shí)該4S店銷售顧問聲稱東風(fēng)日產(chǎn)軒逸僅有兩臺(tái)現(xiàn)車,一臺(tái)是標(biāo)準(zhǔn)配置的,另一臺(tái)則是曾換過輪轂及擁有多功能方向盤的。在銷售顧問的極力推薦下,車主加價(jià)2000元,選擇了換過輪轂及擁有多功能方向盤的車型,以119800元全額購買了此款現(xiàn)車。但是,4S當(dāng)時(shí)只提供給了一張購車發(fā)票給車主,臨時(shí)牌照和車輛的合格證都沒有交付給車主。由于車主金先生是首次購車,缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn),并沒多想,為了以后辦事方便,車主甚至給4S店經(jīng)理500元的“紅包”,隨后高高興興地回家了。
直到10月8日,由于遲遲沒有接到4S店方面關(guān)于車輛上牌事項(xiàng)的通知,車主便催促4S店,4S店方面聲稱很快會(huì)幫車主辦理上牌事項(xiàng)。
這一等就是十天,10月18日終于盼來合格證,19號(hào)車主到車管所辦理相關(guān)手續(xù)。可沒想到辦理相關(guān)手續(xù)時(shí),車管所工作人員表示,缺少車輛一致性認(rèn)證書,并稱4S店給予車主的正副本都是假的。這一句話猶如晴天霹靂直戳車主內(nèi)心,隨后車主多番聯(lián)系4S店關(guān)于合格證的事情,卻遭到4S店的一拖再拖,單單口頭上承諾一定會(huì)車主辦好上牌事項(xiàng)。車主對(duì)此感到很憋屈,認(rèn)為自己滿懷期待卻遭到無良商家隨意拖延對(duì)待。隨后,車主在朋友的幫助下向車輛廠家反映了自己遭遇的事情,目前尚未得到任何答復(fù)。