新一期零整比指數(shù)發(fā)布 K2配件價格漲1.4倍
10月31日,中國保險行業(yè)協(xié)會(簡稱“中保協(xié)”)和中國汽車維修行業(yè)協(xié)會共同發(fā)布了新一期的汽車零整比100指數(shù)體系,其中,針對消費(fèi)者在汽車周期養(yǎng)護(hù)方面的費(fèi)用負(fù)擔(dān)進(jìn)行調(diào)研的成果首次發(fā)布,并納入汽車零整比指數(shù)序列,這使得該指數(shù)體系進(jìn)一步擴(kuò)充至共涵蓋“汽車零整比指數(shù)”、“消費(fèi)者常用配件負(fù)擔(dān)指數(shù)”以及“消費(fèi)者養(yǎng)護(hù)負(fù)擔(dān)指數(shù)”三項(xiàng)互相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù),覆蓋從購車、用車,到養(yǎng)車的整個過程。“100”是指調(diào)查所選樣本由國內(nèi)保有量最大、上一年度銷量數(shù)據(jù)居前、品牌代表性較高的100款車型組成。
2014年4月,兩大協(xié)會首次發(fā)布汽車零整比指數(shù),其中高達(dá)1273%的奔馳C級車零整比曾震驚業(yè)界。此后每年的4月,兩大協(xié)會都會發(fā)布全新一期零整比指數(shù),每年10月對當(dāng)年指數(shù)進(jìn)行更新。
最受關(guān)注的汽車零整比指數(shù)也即所有零部件價格的零售價總額與整車售價的比率。本期發(fā)布的汽車零整比100指數(shù)為330.02%;消費(fèi)者常用配件負(fù)擔(dān)100指數(shù)為14.45,兩項(xiàng)指數(shù)同比2016年4月均呈小幅上漲態(tài)勢。負(fù)責(zé)該項(xiàng)調(diào)查的中保協(xié)相關(guān)人士稱,所有數(shù)據(jù)都是根據(jù)主機(jī)廠授權(quán)的4S店中公開的原廠零配件零售價格整理所得,每輛車共涉及3000多個零配件價格統(tǒng)計(jì)。
中保協(xié)報告稱,整體來看,兩項(xiàng)指數(shù)的變化不大,但通過各車型兩項(xiàng)指數(shù)的漲跌分析,分化較大。其中汽車零整比上漲的有44個車型,下降的有38個車型;消費(fèi)者常用配件負(fù)擔(dān)指數(shù)上漲的有35個車型,下降的僅為17個車型。
而從單個車型排名來看,韓系品牌成為價格上漲最突出的車系,在兩項(xiàng)指數(shù)漲幅居前的十個車型中,韓系品牌均占到6個,分別是東風(fēng)悅達(dá)起亞4個車型,北京現(xiàn)代2個車型,兩個品牌旗下全系列車型的配件價格均大幅上漲。
其中東風(fēng)悅達(dá)起亞K2、K3拔得兩張榜單的“頭籌”,K2的零整比從222.41%上漲到238.13%,漲幅達(dá)到7.07%;常用配件負(fù)擔(dān)指數(shù)從11.05上漲到14.02,漲幅多達(dá)26.96%。中保協(xié)負(fù)責(zé)調(diào)查的相關(guān)人士稱,K2的常用配件漲幅都在兩位數(shù),漲幅最高的前保險杠的價格從406.72元漲到978.80元,漲了1.4倍。
兩協(xié)會認(rèn)為,近兩年來,汽車配件價格總體已經(jīng)呈現(xiàn)平穩(wěn)并理性回歸,在此背景下,韓系品牌車型配件價格逆市上升,尤其是與消費(fèi)者日常用車成本密切相關(guān)的常用配件價格異常上漲,需引起注意。汽車業(yè)界觀點(diǎn)認(rèn)為,韓系車近兩年來在華發(fā)展遇到瓶頸,整車銷量出現(xiàn)下滑,不能排除廠家希望通過抬高售后配件價格彌補(bǔ)整車?yán)麧櫲笔У目赡苄?,但該推測目前尚未得到證實(shí)。
首次公布的消費(fèi)者養(yǎng)護(hù)負(fù)擔(dān)指數(shù)中,以車型價格為區(qū)間,共發(fā)布了8個價格區(qū)間的100個樣本車型的百公里養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。養(yǎng)護(hù)費(fèi)用最低的五款車型包括三款自主車型和廣汽豐田雅力士、雷凌兩款合資車型。其中,廣汽豐田雅力士費(fèi)用最低,養(yǎng)護(hù)負(fù)擔(dān)指數(shù)為4.69,即每百公里的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用為4.69元。最高的車型為奔馳CLS級,消費(fèi)者養(yǎng)護(hù)負(fù)擔(dān)指數(shù)為42.37,即每百公里的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用為42.37元。調(diào)查結(jié)果稱,通過此次實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn),不同汽車品牌、車型之間的養(yǎng)護(hù)負(fù)擔(dān)差異較大。尤其是在相同價格區(qū)間內(nèi),在相同的行駛里程內(nèi),各車型周期養(yǎng)護(hù)成本差異巨大。
中保協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為了了解100個樣本車型的周期養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,兩協(xié)會聯(lián)合第三方數(shù)據(jù)公司,對浙江市場70余家4S店的實(shí)地調(diào)研和問卷填寫,按照各汽車主機(jī)廠家發(fā)放給車主的《保養(yǎng)手冊》、《用戶手冊》中所列明的建議保養(yǎng)周期和養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,采集了各車型的周期養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,包括養(yǎng)護(hù)所需的機(jī)油、機(jī)油濾清器、空氣濾清器、燃油濾清器、火花塞、剎車油、防凍液等配件的價格和維修人工費(fèi)用,統(tǒng)計(jì)了養(yǎng)護(hù)周期內(nèi)需更換的配件及人工工時的總費(fèi)用,再除以60000的比值乘以100,編制了消費(fèi)者養(yǎng)護(hù)負(fù)擔(dān)指數(shù)。其中60000是按《家用汽車修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》中規(guī)定的“家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程6萬公里”為依據(jù),統(tǒng)一將6萬公里作為計(jì)算養(yǎng)護(hù)總費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。養(yǎng)護(hù)負(fù)擔(dān)指數(shù)的數(shù)值就是車主每百公里養(yǎng)護(hù)所需的費(fèi)用,而指數(shù)的高低就是衡量車主養(yǎng)護(hù)負(fù)擔(dān)的高低。
上述負(fù)責(zé)人稱,各車型養(yǎng)護(hù)間隔里程有差別,各車型《保養(yǎng)手冊》規(guī)定不同。費(fèi)用高的保養(yǎng)間隔里程較短,保養(yǎng)頻次要高。另外,各車型的工時費(fèi)單價也有較大差距,這是導(dǎo)致養(yǎng)護(hù)費(fèi)用差別的兩個最大變量。
兩協(xié)會在此建議:消費(fèi)者在接到新車以后,務(wù)必要查驗(yàn)《保修和保養(yǎng)手冊》或《用戶手冊》是否隨車交付,并要仔細(xì)閱讀手冊中,汽車廠家對于車輛整車質(zhì)量保修的說明,以及周期內(nèi)對不同零部件的保修里程或時間的約定,避免因4S店的誤導(dǎo)宣傳過度維修。同時,也要預(yù)防因不按規(guī)定的里程/時間間隔進(jìn)行保養(yǎng)而導(dǎo)致保修索賠失效。
繼2014年4月首次發(fā)布零整比指數(shù)后,兩大協(xié)會在2015年增設(shè)發(fā)布消費(fèi)者常用配件負(fù)擔(dān)指數(shù),2016年4月首次發(fā)布汽車零整比100指數(shù)體系,形成逐漸完善的汽車后市場價格數(shù)據(jù)體系。據(jù)中保協(xié)秘書長助理郭紅透露,最后一項(xiàng)指數(shù)——“維修費(fèi)用指數(shù)”中的維修工時實(shí)測研究成果已經(jīng)在2015年11月首次發(fā)布,并聯(lián)合全球領(lǐng)先的汽車油漆廠商進(jìn)行實(shí)測,初步建立了國內(nèi)常見車型噴漆維修工時定額標(biāo)準(zhǔn)。2017年擬對噴漆維修公式體系標(biāo)準(zhǔn)完善,并向社會公示。