華通明略發(fā)布二手車電商滲透率報(bào)告 首度披露電商市場(chǎng)占有率
近日,全球領(lǐng)先的市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)Millward Brown(華通明略)針對(duì)二手車電商行業(yè)發(fā)布了一份《二手車電商網(wǎng)站滲透率調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告選取了北京、上海、深圳、重慶、沈陽(yáng)、福州、鄭州等7個(gè)城市,收集到739份樣本,對(duì)二手車電商滲透率及品牌認(rèn)知度進(jìn)行調(diào)查研究,為二手車電商行業(yè)提供了數(shù)據(jù)依據(jù)和權(quán)威參考。此次調(diào)研是在北京方正公證處及河南省鄭州市黃河公證處全程監(jiān)督公證下進(jìn)行,每份調(diào)研樣本都進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)拍照、受訪者錄音等取證,全面保障了調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)性及報(bào)告的客觀性。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)樣本取量規(guī)則,調(diào)研樣本達(dá)到30份以上即為真實(shí)有效,本次報(bào)告樣本量為739個(gè),保證了95%的置信度,能夠客觀公正地反映目前二手車電商領(lǐng)域的行業(yè)狀況。
近年來(lái),二手車交易逐年遞增,2016年前8月二手車?yán)塾?jì)交易量為649.9萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)6.53%。隨著互聯(lián)網(wǎng)與二手車行業(yè)的逐漸融合,二手車電商行業(yè)實(shí)現(xiàn)了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。為了了解二手車交易市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)及用戶對(duì)于二手車電商行業(yè)的認(rèn)知程度,Millward Brown針對(duì)二手車電商行業(yè)展開了一系列的調(diào)查研究,并發(fā)布了此次《二手車電商網(wǎng)站滲透率調(diào)查報(bào)告》,力求為中國(guó)二手車市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供幫助。
近四成用戶選擇線上渠道交易二手車
報(bào)告顯示,在所調(diào)研的739份樣本中,38%的被訪者是通過(guò)線上渠道完成的二手車交易。
分析認(rèn)為,隨著二手車電商平臺(tái)的崛起,尤其是去年瓜子二手車、優(yōu)信二手車、人人車三家開始的廣告大戰(zhàn),對(duì)活躍二手車市場(chǎng),教育二手車用戶等方面起到了重要的引導(dǎo)作用。此外,二手車電商在服務(wù)體驗(yàn)及產(chǎn)品使用體驗(yàn)上較之傳統(tǒng)二手車車商有明顯優(yōu)勢(shì),在交易透明化和行業(yè)規(guī)范化的發(fā)展上也得到了市場(chǎng)和用戶的認(rèn)可。這也是越來(lái)越多的用戶開始選擇電商平臺(tái)來(lái)進(jìn)行二手車交易的重要原因。
二手車電商市場(chǎng)占有率首次曝光
根據(jù)7個(gè)城市的交易量調(diào)研結(jié)果,通過(guò)二手車電商成交的用戶中,經(jīng)瓜子二手車直賣網(wǎng)完成的交易數(shù)量占總量的51.4%,經(jīng)排在第二位的人人車和第三位的58同城完成的交易數(shù)量占總量的比例分別為18.9%和14.6%。平臺(tái)交易量是衡量二手車電商平臺(tái)規(guī)模的重要考量因素。
調(diào)研結(jié)果還顯示,經(jīng)過(guò)近一年多來(lái)包括廣告在內(nèi)的一系列市場(chǎng)教育過(guò)程中,一些二手車電商品牌已經(jīng)形成了一定的品牌認(rèn)知。在調(diào)研所涉及的品牌中,有過(guò)廣告投放行為的優(yōu)信二手車、瓜子二手車直賣網(wǎng)、人人車、58同城在二手車電商平臺(tái)中擁有相對(duì)較高的品牌認(rèn)知度,其中39.8%的用戶在無(wú)提示情況下會(huì)第一個(gè)提到瓜子二手車直賣網(wǎng),19.4%的用戶提到人人車、16.2%的用戶提到58同城,6.2%的用戶提到優(yōu)信。除此之外,交易量的規(guī)模效應(yīng)還與平臺(tái)口碑、服務(wù)能力、產(chǎn)品技術(shù)水平等因素密切相關(guān)。
二手車用戶群體趨向年輕化
在用戶年齡分布上,二手車用戶群體也呈現(xiàn)出年輕化的趨勢(shì):在739份樣本中,25—35歲用戶占比56%,36—45歲用戶占比24.4%,24歲以下占比10.3%,45歲以上占比9.3%。值得注意的是,90后作為新興消費(fèi)群體,逐漸在二手車領(lǐng)域嶄露頭角。
(注:因百分比數(shù)值統(tǒng)一保留一位小數(shù),所以顯示結(jié)果均采用經(jīng)四舍五入之后的數(shù)值。)
截至2016年6月,中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)已超過(guò)7.1億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到51.7%。其中,90后人群接觸網(wǎng)絡(luò)較早,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的接受與依賴程度更深。有調(diào)查顯示,90后人群通過(guò)電商購(gòu)物比例超90%。隨著90后逐漸成為社會(huì)消費(fèi)的主力群體,90后偏愛(ài)的互聯(lián)網(wǎng)交易方式也讓二手車電商的未來(lái)更具想象空間。
Millward Brown是全球領(lǐng)先的市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu),主要為客戶提供擁有廣闊視角的解決方案,以及專業(yè)咨詢建議。目前,Millward Brown在44個(gè)國(guó)家擁有76家分公司,服務(wù)于全球TOP100企業(yè)中的90%,Millward Brown的客戶中包括P&G、可口可樂(lè)、大眾、蒙牛、雀巢等國(guó)際知名傳統(tǒng)企業(yè),以及騰訊、百度、滴滴、美團(tuán)等國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)公司。