輪胎店會(huì)慢慢消亡?胡扯!
于實(shí)體店來說,這是最壞的時(shí)代,也是最好的時(shí)代。無可否認(rèn),電商肆虐,如今輪胎店閉店潮比任何時(shí)候都洶涌。但這同時(shí)也是優(yōu)勝劣汰的時(shí)代:中產(chǎn)階級(jí)崛起,消費(fèi)水平升級(jí),買車的人越來越多購買輪胎的需求也越來越大,消費(fèi)者擁有更多的品牌選擇,只有更用心、更加關(guān)注消費(fèi)者需求和體驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)品牌,才能贏得消費(fèi)者用人民幣投票的競(jìng)爭(zhēng)。
那么,輪胎店到底在朝什么方向轉(zhuǎn)型升級(jí)?本文將深度剖析你最關(guān)心的輪胎店話題,包括轉(zhuǎn)型方向、轉(zhuǎn)型操作特征、如何做好體驗(yàn)等。
為什么輪胎店不會(huì)消亡
轉(zhuǎn)折①:輪胎消費(fèi)者正在改變,文化、創(chuàng)新、體驗(yàn)和情懷與價(jià)格同樣重要。
轉(zhuǎn)折②:中國的消費(fèi)潛力及未來成長性,商業(yè)地產(chǎn)零售依然能賺大錢。
轉(zhuǎn)折③:大批量關(guān)店背后,則是一打本土新品牌強(qiáng)勢(shì)崛起。
轉(zhuǎn)折④:全球人氣網(wǎng)商都在轉(zhuǎn)型開實(shí)體店。
轉(zhuǎn)折⑤:同款同價(jià)的全新O2O商業(yè)模式削弱了電商的競(jìng)爭(zhēng)力
轉(zhuǎn)折⑥:更多國際品牌進(jìn)入中國的各大商場(chǎng),加碼實(shí)體商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
轉(zhuǎn)折⑦:實(shí)體店正改變,在激烈競(jìng)爭(zhēng)下,不進(jìn)則退。
轉(zhuǎn)折⑧:電商沖擊中國實(shí)體經(jīng)濟(jì),惡性競(jìng)爭(zhēng)不利當(dāng)下發(fā)展,變革就在當(dāng)下。
多元化的輪胎實(shí)體店永遠(yuǎn)不會(huì)消亡,只會(huì)轉(zhuǎn)變成實(shí)體店+網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營形態(tài)出現(xiàn)。
輪胎店往哪個(gè)方向轉(zhuǎn)型和升級(jí)
輪胎店轉(zhuǎn)型的方向是,循著我們?nèi)祟惸壳傲餍械囊约拔磥淼纳罘绞蕉D(zhuǎn)型和升級(jí),必須讓自己的店鋪活在更遠(yuǎn)的未來,才能持續(xù)發(fā)展。
無數(shù)店鋪的經(jīng)營者,思維還停留在以前,一個(gè)城市才十幾家店,沒有什么競(jìng)爭(zhēng)壓力,以為“開個(gè)店就有人來買東西。”你的店鋪有什么樣的能力,吸引顧客來消費(fèi)呢?
所以,我們要用什么樣的方式,讓顧客來到我們的店鋪,這是關(guān)鍵。首先要問自己:
第一個(gè)問題:如果是你,你需要換輪胎了你會(huì)來自己的輪胎店消費(fèi)嗎?
第二個(gè)問題:你家的輪胎是賣給誰的?定位是什么樣的人群?
第三個(gè)問題:我們了解現(xiàn)在新人類的生活方式嗎?
中國有句話,“知己知彼,百戰(zhàn)百勝。”實(shí)體店轉(zhuǎn)型之前,我們應(yīng)該要做的是什么?——充分地去了解你的客戶。張小龍說過一句話,所有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā),不來自調(diào)研、分析、討論競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,只來自你對(duì)消費(fèi)者的了解和深入需求的探討。
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)生活,視野擴(kuò)大了,對(duì)于輪胎產(chǎn)品、品牌的顏值的要求,質(zhì)量、性能的要求,性價(jià)比的要求會(huì)更高一些,絕對(duì)不是一味追求便宜。
開創(chuàng)新的互動(dòng)體驗(yàn)
功能體驗(yàn)。消費(fèi)者通過對(duì)輪胎產(chǎn)品的試用體驗(yàn),使消費(fèi)者對(duì)輪胎產(chǎn)品有真實(shí)的感受。體驗(yàn)就是讓消費(fèi)者提前去感受。
娛樂體驗(yàn)。將輪胎產(chǎn)品、輪胎品牌的理念特質(zhì)融入到娛樂當(dāng)中,以娛樂體驗(yàn)的方式讓顧客去體驗(yàn)去感受。
五感體驗(yàn)。給予消費(fèi)者視覺、聽覺、觸覺、味覺、嗅覺的綜合感受,五感比較難全方位做到,最主要會(huì)通過視覺來打動(dòng)和觸動(dòng)他們。
如今,越來越多的輪胎店玩出競(jìng)爭(zhēng)力,顛覆出發(fā)展新路。未來5年,輪胎真正的機(jī)遇已降臨,傳統(tǒng)輪胎店一定會(huì)贏!