中國(guó)二手車市場(chǎng)現(xiàn)大動(dòng)作,超級(jí)生態(tài)或可打破僵局
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,目前,中國(guó)汽車保有量超過1.7億輛,而在其中,以二手車為代表的新型汽車產(chǎn)業(yè)模式也在逐漸形成規(guī)模,中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的報(bào)告顯示,預(yù)計(jì)到2020年,中國(guó)二手車交易規(guī)模將達(dá)到2.9億輛,新車與二手車交易規(guī)模比例將接近1:1,中國(guó)二手車市場(chǎng)將真正迎來爆發(fā)式的發(fā)展。
雖然在新車與二手車交易規(guī)模比例上,中國(guó)有望逐步追趕歐美國(guó)家,但縱觀已進(jìn)入成熟階段的國(guó)外二手車市場(chǎng),中國(guó)二手車市場(chǎng)目前還處于發(fā)展初期,還在經(jīng)歷著信息不透明、交易不誠(chéng)信等層面的“陣痛”,至于這種“陣痛”會(huì)持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間,取決于現(xiàn)有二手車市場(chǎng)中電商與平臺(tái)方能否突破標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)、品牌轉(zhuǎn)化率等發(fā)展瓶頸。
對(duì)比美國(guó),中國(guó)市場(chǎng)更需要二手車平臺(tái)的發(fā)展
曾有業(yè)界評(píng)論指出,中國(guó)目前的二手車市場(chǎng)等同于60年代的美國(guó)。
上世紀(jì)60年代,美國(guó)二手車市場(chǎng)也面臨著一系列問題:掩蓋車輛事故歷史、重設(shè)里程表等,導(dǎo)致市場(chǎng)雜亂,消費(fèi)者信心不足。為了挽救信任危機(jī),上世紀(jì)八十年代,美國(guó)不少品牌經(jīng)銷商開始推出二手車質(zhì)量認(rèn)證制度,由汽車生產(chǎn)商或大型經(jīng)銷商對(duì)二手車進(jìn)行全方位質(zhì)量檢測(cè),以確保汽車的品質(zhì)達(dá)到出售標(biāo)準(zhǔn)。由于質(zhì)量得到了保障,并可享受保修服務(wù),消費(fèi)者對(duì)二手車質(zhì)量存在的顧慮逐漸得以消除。
如今美國(guó)二手車市場(chǎng)已經(jīng)處于非常成熟的階段,多種銷售模式和諧并存:品牌經(jīng)銷商占市場(chǎng)份額 60%,二手車連鎖店份額為 25%,剩下得則是私人交易,充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下,信息透明、價(jià)格合理、市場(chǎng)有序。
不過,中外二手車市場(chǎng)發(fā)展階段不同,消費(fèi)者層面也存在很大差異。在美國(guó),每賣1輛新車的同時(shí),會(huì)賣3輛二手車。而在中國(guó),每賣3輛新車的同時(shí),會(huì)賣1輛二手車。中國(guó)消費(fèi)者普遍將汽車作為僅次于住房的“超大件”消耗品,決策周期、使用年限、消費(fèi)方式等有著鮮明的中國(guó)特征。這基本決定了中國(guó)二手車市場(chǎng)無法脫離線下與商戶,一方面基于線上電商平臺(tái)車源目前的局限性,一方面二手車一車一況現(xiàn)狀使線下全方位檢測(cè)、完成質(zhì)保及保險(xiǎn)等交易手續(xù)成為必然。根據(jù)中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)最新數(shù)據(jù)顯示,在2017年1月售出的車輛中,線下渠道銷售周期為21.6天,線上B2C銷售周期為56.6天。
如此,對(duì)比美國(guó)二手車發(fā)展歷史,中國(guó)二手車市場(chǎng)不僅僅處于發(fā)展初期(市場(chǎng)弊病有待改善),且在模式上亟待解決:車源分散、沒有相對(duì)統(tǒng)一的信息平臺(tái)、市場(chǎng)機(jī)制不完善等,市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)層面對(duì)于相對(duì)客觀、整體的第三方服務(wù)平臺(tái)存在迫切需求。這一平臺(tái),不同于單純的電商,而是能夠整合車源與渠道、內(nèi)容與服務(wù)、線上與線下,在(依據(jù)中國(guó)二手車市場(chǎng)發(fā)展階段特征)不脫離線下的基礎(chǔ)上,發(fā)揮平臺(tái)協(xié)同效應(yīng),打通多模式、多環(huán)節(jié),為商戶、用戶提供全流程體驗(yàn),在便捷的同時(shí)提升信任與滿意度。
中國(guó)二手車市場(chǎng)在車商商戶、電商、垂直服務(wù)平臺(tái)等參與方外,始終活躍著這樣一個(gè)身影。58同城二手車作為二手車市場(chǎng)中的第三方服務(wù)平臺(tái),依托58集團(tuán)早已在布局自身的生態(tài)鏈。58同城二手車自2015年成立事業(yè)部以來,即通過組建線下運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、推出一站式服務(wù)體系“58放心車”以及線下服務(wù)中心構(gòu)建等措施的試行,為消費(fèi)者提供線上查詢車輛記錄、二手車檢測(cè)、購(gòu)車金融解決方案、保險(xiǎn)、延保辦理等。儼然,逐漸構(gòu)建起了一個(gè)專屬于58同城二手車的O2O閉環(huán)生態(tài)鏈。
在海量資源平臺(tái)基礎(chǔ)上 還可再建一個(gè)怎樣的超級(jí)生態(tài)?
前幾日,二手車市場(chǎng)出現(xiàn)一個(gè)大動(dòng)作。58集團(tuán)與瓜子二手車召開了“子5線新聞發(fā)布會(huì)”,宣布了兩家企業(yè)在未來一段時(shí)間的合作重心,將在檢測(cè)互認(rèn)、車源數(shù)據(jù)庫、金融風(fēng)控等三方面合作,致力于促進(jìn)二手車市場(chǎng)整個(gè)生態(tài)體系效率更高、用戶體驗(yàn)更好。通過兩個(gè)業(yè)內(nèi)頂尖平臺(tái)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打通多維大數(shù)據(jù)體系,以此為基礎(chǔ)打造一個(gè)二手車領(lǐng)域的超級(jí)生態(tài)。
兩者的戰(zhàn)略聯(lián)合,某種程度上存在必然性,將突破現(xiàn)有電商平臺(tái)各自為戰(zhàn)、二手車市場(chǎng)非規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化格局,引領(lǐng)未來中國(guó)二手車市場(chǎng)朝著平臺(tái)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化路徑發(fā)展。其實(shí),這也是國(guó)外二手車市場(chǎng)一路走來的階段性縮影。
58同城二手車不同于二手車電商,不參與交易環(huán)節(jié),而是基于大平臺(tái)優(yōu)勢(shì)(最大車源量、用戶量和商戶量),致力于在二手車交易鏈條的各節(jié)點(diǎn)(選購(gòu)、檢測(cè)、質(zhì)保、保險(xiǎn)等)優(yōu)化體驗(yàn)與服務(wù)。
58同城二手車的多模式平臺(tái)囊括了多方交易的可能性,符合現(xiàn)有二手車市場(chǎng)發(fā)展初期需求,從模式上屬于資源聚合型信息平臺(tái),發(fā)揮平臺(tái)協(xié)同效應(yīng)。與瓜子二手車通過規(guī)范化檢測(cè)和車源數(shù)據(jù)合作等為消費(fèi)者提供“更多、更快、更好”的二手車服務(wù)體驗(yàn),在線上實(shí)現(xiàn)用戶需求與服務(wù)的無縫對(duì)接,建設(shè)健全的用戶體驗(yàn)體系。
此次58同城二手車與瓜子達(dá)成合作,通過在檢測(cè)互認(rèn)、車源數(shù)據(jù)庫、金融風(fēng)控等方面的合作,將打造涵蓋二手車車源豐富、車主信息完善、跨界數(shù)據(jù)、定價(jià)、估值、后市場(chǎng)、金融風(fēng)控、成交等方面的全新大數(shù)據(jù)。