北京奔馳汽車有限公司及梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司召回部分國產(chǎn)及進口奔馳汽車
北京奔馳汽車有限公司及梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司召回部分國產(chǎn)及進口奔馳汽車
日前,北京奔馳汽車有限公司及梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》的要求,向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃,決定自2017年4月28日起,召回部分在2016年12月3日至12月5日期間到梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商進行軟件升級的車輛,共計146輛:
?。ㄒ唬?北京奔馳汽車有限公司召回部分2010年7月14日至2016年12月17日生產(chǎn)的C級、E級、GLA級、GLC SUV、GLK級車輛,共計83輛;
?。ǘ?梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司召回部分2008年10月1日至2016年9月15日生產(chǎn)的進口A級、B級、 E級、M級、S級、GL級、CLS級、GLK級、CLA級、 GLE SUV、GLC SUV、smart車輛,共計63輛。
本次召回范圍內(nèi)車輛的軟件在升級時編碼有誤,可能影響相關(guān)控制單元的功能,導(dǎo)致安全氣囊被錯誤地彈出,或者控制單元無法正確地檢測到安全帶的使用情況,存在安全隱患。梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司和北京奔馳汽車有限公司將對召回范圍內(nèi)車輛升級控制單元軟件,以消除安全隱患。
梅賽德斯-奔馳授權(quán)服務(wù)中心將通過掛號信等方式通知有關(guān)客戶此次召回事宜。同時,用戶還可以撥打服務(wù)熱線:400-818-1188進行咨詢。車主也可登錄國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號鍵)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。