強化市場服務(wù) 引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展
強化市場服務(wù) 引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展
——專訪阜陽國際汽配城副總經(jīng)理張海波
高端的定位,龐大的規(guī)模——安徽阜陽國際汽配城從誕生之初就備受業(yè)內(nèi)矚目,“千萬阜陽人,一個汽配城”的廣告語在皖西地區(qū)汽配行業(yè)可謂家喻戶曉。首期開盤,阜陽國際汽配城從“招商”變成了“選商”,首創(chuàng)了業(yè)內(nèi)罕見的“日光盤”。然而阜陽國際汽配城追求的并不局限于此,在做好二期開發(fā)準備工作的同時,阜陽國際汽配城將在“強化市場服務(wù),引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展”上做文章,本刊記者就此議題專訪了阜陽國際汽配城副總經(jīng)理張海波先生。
千萬阜陽人,一個汽配城
阜陽擁有一千多萬人口,是安徽省人口最多的地級市。阜陽市政府已經(jīng)做出長遠規(guī)劃:位于阜陽汽貿(mào)物流園區(qū)的阜陽汽配城,將是全市區(qū)唯一的汽配城。阜陽國際汽配城是安徽省861重點工程,是2011年阜陽市1號工程。該項目總占地380余畝,規(guī)劃建筑面積32萬平方米,總投資8億元人民幣,規(guī)劃入駐企業(yè)3000余家。是集展示交易功能、會展服務(wù)功能、商務(wù)辦公功能、電子商務(wù)功能八大功為一體的大型專業(yè)市場。項目本著整體式運營、獨立式經(jīng)營、體驗式營銷、一站式服務(wù)的經(jīng)營理念,與阜陽汽貿(mào)物流園共同打造“全國一流”的汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。
提升市場檔次,樹立品牌形象
作為阜陽國際汽配城運營管理的操盤手,副總經(jīng)理張海波有著豐富的經(jīng)驗和獨到的見解。在廈門舉辦的“全國汽配用品專業(yè)市場規(guī)范經(jīng)營座談會”以及“中國汽配用品行業(yè)新聞發(fā)布會”上,張海波發(fā)表了他對項目的理解以及對汽配專業(yè)市場領(lǐng)域的看法。
張總有十多年的專業(yè)市場操作經(jīng)驗,包括服裝市場、家具市場和汽配市場。張總認為:相比較而言,汽配專業(yè)市場的起步較晚,發(fā)展勢頭雖然迅猛,但是早期建起來的市場整體形象和檔次較低,功能定位、配套服務(wù)、物業(yè)管理等方方面面有待提升。張總指出,我們通常把汽配市場的發(fā)展分為點(分散經(jīng)營)、線(汽配街路邊店)、面(早期汽配城)、塊(汽車后市場服務(wù)區(qū))四個階段,這只是從表面上進行劃分的,從內(nèi)部管理上,他認為應(yīng)當(dāng)分為“散、亂、多、精”四個階段。目前,“散、亂、多”的路邊店和汽配市場將成為歷史,下一步就是做“精品”的汽車后市場多功能服務(wù)區(qū)。
應(yīng)運而生的阜陽國際汽配城將提升市場檔次,樹立品牌形象,把成熟的家具行業(yè)等先進理念引入汽配領(lǐng)域,并進行消化吸收,從市場規(guī)劃、優(yōu)選客戶、繁榮市場方面下功夫。
加強行業(yè)交流,引進檢測機構(gòu)
良莠不齊的汽配產(chǎn)品一直是汽配城管理者頭疼的大問題,曾幾何時,汽配城曾一度成為假冒偽劣汽配產(chǎn)品集聚地的代名詞。假冒偽劣產(chǎn)品一方面損害了消費者的利益,另一方面也損害了汽配城的聲譽,從長期來看,不利于市場的繁榮穩(wěn)定和商家的長期發(fā)展。但是,汽配產(chǎn)品由于其專業(yè)性和獨特性,一般非專業(yè)人員很難識別,而僅靠政府的行政管理手段進行打假也是遠遠不夠的,有時接到消費者的投訴,汽配城管理者也無從下手。
為了從根本上解決這一問題,阜陽國際汽配城獨辟奚徑,通過中國汽車汽配用品行業(yè)聯(lián)合會,并由開發(fā)區(qū)管委會牽頭與“國家汽車零部件質(zhì)量監(jiān)督檢測中心”達成合作意向,將在阜陽國際汽配城建立國家汽車零部件質(zhì)量監(jiān)督檢測中心安徽辦事處,為入駐商家和消費者提供汽配檢測認證服務(wù)。這一做法得到了當(dāng)?shù)卣?、行業(yè)協(xié)會以及商戶代表的大力支持,將成為阜陽國際汽配城的一大亮點。