“摩擦1號(hào)”營(yíng)運(yùn)總監(jiān)

 汽車剎車片分為鼓剎和碟剎，是指安裝在與車輪旋轉(zhuǎn)的制動(dòng)鼓和制動(dòng)卡鉗上的摩擦材料，其中的摩擦襯片及摩擦塊承受外來(lái)壓力，產(chǎn)生摩擦作用從而達(dá)到車輛減速的目的。為了使廣大的車主朋友更多更好的了解汽車剎車片，本站記者采訪了“摩擦1號(hào)”運(yùn)營(yíng)總監(jiān)李應(yīng)文先生。

    李應(yīng)文 — 現(xiàn)任美商獨(dú)資企業(yè)瑞陽(yáng)汽車零部件（仙桃）有限公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)，曾任美國(guó)輝門（中國(guó)·上海）品牌件銷售經(jīng)理，擁有20多年的國(guó)內(nèi)銷售市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)，對(duì)中國(guó)汽車零部件行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀、市場(chǎng)規(guī)模、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況有深刻的了解。對(duì)汽車售后市場(chǎng)各零配件品牌、上游供應(yīng)商與下游消費(fèi)者結(jié)構(gòu)擁有權(quán)威分析力和廣大的人脈資源，具有多年的整車配套項(xiàng)目策劃和組織經(jīng)驗(yàn)。
    多年從事汽車配件及用品專業(yè)市場(chǎng)的策劃及運(yùn)營(yíng)工作，成功動(dòng)作多個(gè)具有影響力的世界品牌在國(guó)內(nèi)售后市場(chǎng)的營(yíng)銷模式。2009年初至今又成功運(yùn)作“摩擦1號(hào)”剎車片產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)令行業(yè)矚目的業(yè)績(jī)，在業(yè)界獲得一致好評(píng)。
    誠(chéng)實(shí)做人、成功做事是其一貫的風(fēng)格！

 

    記  者：李總：您好！請(qǐng)問(wèn)貴公司的經(jīng)營(yíng)理念是什么?是如何來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品定位的？
    李應(yīng)文：1. 制造者精心！經(jīng)營(yíng)者歡心！使用者放心！追求價(jià)值！雙贏共榮！
            2. 小產(chǎn)品、大品牌、一流管理、一流工廠、一流品質(zhì)、一流價(jià)格、一流服務(wù)！
            3. 優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，國(guó)際的品質(zhì)，國(guó)產(chǎn)的價(jià)位，高的性價(jià)比！
            4. 成本取決于市場(chǎng)，成本要適應(yīng)市場(chǎng)；不斷開(kāi)發(fā)和滿足顧客的需求是我們永恒的追求！

    記  者：貴公司主要生產(chǎn)白銀、黃金、鉑金系列的陶瓷剎車片，那么與同類產(chǎn)品相比有什么不同？
    李應(yīng)文：公司“摩擦一號(hào)”有三個(gè)產(chǎn)品系列，可供不同的消費(fèi)層次的選擇，三個(gè)產(chǎn)品系列是根據(jù)不同車型的底盤、扭矩等量身設(shè)計(jì)配方，為我們進(jìn)行車型和產(chǎn)品區(qū)分提供了強(qiáng)有力的保障。
    1. 白銀系列：半金屬少金屬配方，適用于普級(jí)型，經(jīng)濟(jì)型轎車以及各類工具車，出租車和低檔車市場(chǎng)，是經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的首選，和大品牌相比有較強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)；
    2. 黃金系列：有機(jī)、低端陶瓷配方，主攻中檔以上車型市場(chǎng)，強(qiáng)調(diào)舒適性和性價(jià)比；
    3. 鉑金系列：高檔陶瓷配方，主攻豪華車型市場(chǎng)，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、國(guó)際品質(zhì)，有核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，強(qiáng)調(diào)安全、舒適、豪華和尊貴。
    從公司產(chǎn)品區(qū)分我們可以看到，我們?cè)谌盗熊囆蜕厦娴膬?yōu)勢(shì)地位。和國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品相比較，如：國(guó)際品牌，他們的產(chǎn)品品質(zhì)是非常不錯(cuò)的，可是他們的價(jià)格確是很高，而且產(chǎn)品品種比較單一；而“摩擦一號(hào)”產(chǎn)品品種非常齊全，出口的型號(hào)前剎車片有1500多個(gè)，后剎車蹄有600多個(gè)；國(guó)內(nèi)產(chǎn)品品種前剎車片有600多個(gè)，后剎車蹄有200多個(gè)，基本可以覆蓋中國(guó)大陸所有的車型。而且有非常完善的售前、售中、售后服務(wù)體系。
     國(guó)內(nèi)品牌：他們的價(jià)格是還可以，也能被大多數(shù)消費(fèi)者所接受，但是產(chǎn)品品質(zhì)無(wú)太大優(yōu)勢(shì)和差異，配方比較單一，只能滿足部分車型的消費(fèi)群體，25萬(wàn)以上的車主多數(shù)更愿意購(gòu)買使用更高檔的產(chǎn)品。國(guó)際品牌不僅價(jià)格昂貴，品種也很單一，還經(jīng)常無(wú)貨，選擇性很小。國(guó)內(nèi)的品牌又有很多擔(dān)心及售后服務(wù)等問(wèn)題。
     雖說(shuō)“摩擦一號(hào)”在國(guó)內(nèi)是剛剛起步，但是我們發(fā)展速度是驚人的，憑借公司在北美的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，厚實(shí)的技術(shù)力量，引進(jìn)的先進(jìn)設(shè)備，還有16項(xiàng)核心技術(shù)專利等作為強(qiáng)有力的后盾，加上多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和積累， “摩擦一號(hào)”產(chǎn)品贏得了美國(guó)售后連鎖店巨頭們的認(rèn)可和青睞，下列廠家都是在與我們公司長(zhǎng)期合作的伙伴，比如美國(guó)藍(lán)霸、奧托眾等巨型公司，在國(guó)際上他們?cè)谶@個(gè)行業(yè)有著不可估量的影響力，全球的分銷網(wǎng)絡(luò)都是在5-6千家之多，每個(gè)分銷店都是跟國(guó)內(nèi)的沃爾瑪、家樂(lè)福一樣的規(guī)模?？梢哉f(shuō)我們“摩擦1號(hào)”有這個(gè)能力和先天條件，完全可以滿足高檔車主朋友的需求。

記  者：在汽車的剎車系統(tǒng)中，剎車片是最關(guān)鍵的安全零件，所有剎車性能和效果的好壞都是剎車片在起關(guān)鍵性作用，請(qǐng)問(wèn)你們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量方面是怎么保證的？
    李應(yīng)文：1. “摩擦一號(hào)”生產(chǎn)使用的全部配方都是在美國(guó)第三方世界權(quán)威性的格林、林肯公司實(shí)驗(yàn)室的獨(dú)立測(cè)試及認(rèn)證，包括性能、 磨耗和噪音等測(cè)試，都通過(guò)了美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)。在國(guó)內(nèi)也有自己的臺(tái)架試驗(yàn)和必備的檢測(cè)設(shè)備。
          2. 原材料、鋼背、附件選用國(guó)內(nèi)外知名供應(yīng)商或者自己生產(chǎn)，從源頭上嚴(yán)格把關(guān)。
          3. 生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)流程嚴(yán)格遵照ISO/TS16949質(zhì)量體系嚴(yán)格執(zhí)行，有完善的管理體系。
          4. 重視市場(chǎng)反饋，傾聽(tīng)客戶要求，及時(shí)調(diào)整和完善不足，持續(xù)不斷提高。
          5．所有產(chǎn)品投保美國(guó)哈特福特保險(xiǎn)公司200萬(wàn)美元的產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)，為客戶提供可靠的保障，免除后顧之憂！
         6. 我們堅(jiān)持質(zhì)量代表人品，質(zhì)量代表道德，質(zhì)量代表良心的原則!

    記  者：我們知道剎車片使用一段時(shí)間后要進(jìn)行更換，請(qǐng)問(wèn)一般剎車片的更換周期是多長(zhǎng)時(shí)間？貴公司的剎車片在更換周期上有優(yōu)勢(shì)嗎？
    李應(yīng)文：一般來(lái)說(shuō)，剎車片的摩擦材料磨損到3mm-4mm，剎車片就需要更換，對(duì)于經(jīng)驗(yàn)比較豐富的司機(jī)，一般情況下前剎車片使用在3萬(wàn)公里左右，后剎車片使用在5萬(wàn)多公里就需要更換；在這一點(diǎn)上，陶瓷配方的剎車片在耐磨性上面具有優(yōu)秀的品質(zhì)及獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，高檔陶瓷配方的剎車片一般使用都高于金屬剎車片30-50%的壽命。剎車片的壽命問(wèn)題是個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題，這個(gè)要分老司機(jī)和新司機(jī)的經(jīng)驗(yàn)和使用習(xí)慣等，還有就是氣候和道路問(wèn)題；當(dāng)然更多消費(fèi)者最關(guān)心的不是壽命而是剎車片的安全性和舒適性，“摩擦一號(hào)”的強(qiáng)勢(shì)就體現(xiàn)在安全和舒適性上面。
      國(guó)外的消費(fèi)者都是以保待修，而國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者都是以修待保，消費(fèi)觀念有所不同，嚴(yán)格來(lái)講剎車片從它的安全角度分析，不管您用沒(méi)有用到3萬(wàn)公里在一定的使用時(shí)間周期里都必須更換，就同人每年必須去做一次體檢一樣重要，而不是發(fā)現(xiàn)有病后才去看醫(yī)生。隨著中國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展和私家車主的不斷增加，通過(guò)一些4S店的正面影響，現(xiàn)在很多司機(jī)朋友都意識(shí)到剎車片這個(gè)安全問(wèn)題是非常重要的，這個(gè)現(xiàn)象已經(jīng)在發(fā)生變化和改觀。

    記  者：請(qǐng)問(wèn)剎車片的常見(jiàn)問(wèn)題有哪些呢？如何很好的防范這些問(wèn)題并加以解決？
    李應(yīng)文：據(jù)官方統(tǒng)計(jì)，全國(guó)每年發(fā)生30萬(wàn)次以上的交通事故，其中30%之多是由于制動(dòng)系統(tǒng)引起的，而剎車片是其中最重要的因素之一。比如配方的設(shè)計(jì)與車型的選擇不匹配會(huì)導(dǎo)致制動(dòng)性能衰減衰退，會(huì)喪失制動(dòng)力剎不住車；產(chǎn)品的粘接面積及剪切強(qiáng)度不夠?qū)е碌魤K脫落，選擇材料不當(dāng)會(huì)造成對(duì)對(duì)偶材料的傷害及產(chǎn)品噪音的產(chǎn)生，耐磨性及壽命、舒適性、環(huán)保等等問(wèn)題都會(huì)受到不同程度的影響。
     防范這些問(wèn)題并加以解決的最好辦法是建議大家選用正規(guī)生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品，知名品牌的產(chǎn)品，一定是要有國(guó)家質(zhì)檢中心，或者最好有國(guó)外第三方獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的性能、磨耗和噪音檢測(cè)認(rèn)證通過(guò)的正式報(bào)告。并定期保養(yǎng)更換，堅(jiān)決杜絕使用所謂副廠等假冒偽劣的產(chǎn)品！！剎車片是個(gè)易損件，也是個(gè)安全件，建議司機(jī)朋友不要抱著僥幸心理，一時(shí)的貪圖便宜，往往事故的發(fā)生只是一念之差，悔之晚矣！到什么時(shí)候安全永遠(yuǎn)放在心中和首位，安全才能回家，安全成就一切！
    謝 謝！