汽車維修市場 換個機(jī)油貓膩多

 隨著汽車的日漸普及，汽車維修保養(yǎng)市場成了商家爭相搶奪的一塊“大蛋糕”。然而，對汽車知識不甚了解的消費者，一旦進(jìn)入監(jiān)管嚴(yán)重滯后的汽車維修保養(yǎng)市場，往往成了白白“挨宰”的“冤大頭”。近日，廣東省消委會暗訪汽車維修保養(yǎng)市場發(fā)現(xiàn)，單單一個換機(jī)油的常規(guī)保養(yǎng)，就暗藏諸多“貓膩”。

　　貓膩一：捆綁消費

　　車輛更換一次機(jī)油主要包括放清舊機(jī)油、更換機(jī)油格、添加新機(jī)油及查驗機(jī)油標(biāo)尺等步驟。但廣東省消委會暗訪組發(fā)現(xiàn)，4S店一般會利用消費者專業(yè)知識的缺乏，“忽悠”車主選擇套餐服務(wù)，即包含更換機(jī)油在內(nèi)的一系列保養(yǎng)項目。車主出于對車輛的愛惜，往往會被動接受，捆綁式消費的后果就是付出更多的等待時間，以及更多的費用。

　　同時，部分4S店還在更換機(jī)油時添加所謂“清洗液”，收費高達(dá)180—200元左右。廣州市海珠區(qū)堅信維修廠廠長盛世震表示，“好的機(jī)油本身對發(fā)動機(jī)就有清洗和潤滑的作用，更換新機(jī)油并不需要添加其他添加劑，4S店在為車主更換機(jī)油的時候要求購買機(jī)油清洗劑，這是完全沒有必要的收費項目。”

　　貓膩二：過量添加

　　在佛山某汽車維修有限公司，店家?guī)蛙囕v添加4升機(jī)油后拔出油尺，顯示已適量。但是店家堅稱要重新啟動汽車后油尺顯示才準(zhǔn)確，果然在啟動汽車后油尺顯示機(jī)油量減少。于是店家稱還要再買機(jī)油，且店里只剩同款的4升裝機(jī)油。無奈之下，暗訪組最終只能再買一瓶4升裝機(jī)油，花費960元，而最終只補(bǔ)添了半升，白白浪費了3.5升。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，機(jī)油添加適量即可，過量添加反而會傷害發(fā)動機(jī)，且開封后剩余的機(jī)油不建議再次使用。

　　貓膩三：以次充好

　　更換機(jī)油就必須更換機(jī)油格，這是汽車保養(yǎng)維修中的一個常識，而機(jī)油格就是除機(jī)油外的一個必備汽配件。但是在本次體察暗訪活動中發(fā)現(xiàn)，同一輛車更換的機(jī)油價格卻是五花八門，不同包裝、不同牌子的都有，收費從485元到1152元不等，差距非常大。一家4S店更換機(jī)油全過程耗時1小時15分，但是按照兩個工時費的標(biāo)準(zhǔn)收費共200元。