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    服務(wù)中心 |中汽聯(lián)智庫

    汽車315|修車怎樣才能不花“冤枉錢”

    文章來源: 添加人:中汽聯(lián)-王如玉 更新時間:2016-03-15

        隨著3.15消費者權(quán)益日的到來,汽車服務(wù)的種種亂象問題又一次進入公眾視野,沒病亂修、小病大修屢見不鮮,價格不透明、配件只換不修及過度保養(yǎng)成為了車主投訴的主要問題。如何規(guī)避消費陷阱,合理維修保養(yǎng)成為了車主最需要解決的問題。3月15日,我的車車提出了檢修分離的汽車服務(wù)理念,幫助車主透明修車,告別汽車服務(wù)消費陷阱!

        3月15日,我的車車(北京)科技有限公司(以下稱我的車車)在北京五方天雅汽配用品城-“汽車體檢中心”旗艦店內(nèi),隆重舉行了以“信·贏——汽車后市場檢修分離”為主題的新聞發(fā)布會。

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        出席發(fā)布會的嘉賓有——中國國際汽車商品交易會副主任、原北京市機動車維修管理處處長渠樺先生,五方天雅汽車服務(wù)集群副總經(jīng)理孫世紅先生,中國汽車汽配用品行業(yè)聯(lián)合會秘書長喬永鋒先生,北京汽車用品行業(yè)協(xié)會會長王鋼先生,北京汽車配件業(yè)商會執(zhí)行秘書長高銀坡先生,汽車配件經(jīng)銷商代表,汽車維修服務(wù)機構(gòu)代表,汽車俱樂部代表;

     

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        應(yīng)邀媒體:人民日報、光明日報、環(huán)球時報、騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、汽車后市場網(wǎng)。

        會上,我的車車CEO王華玉現(xiàn)場闡釋了“檢修分離”的汽車服務(wù)理念:“汽車的檢測診斷與維修環(huán)節(jié)分離,可以有效地杜絕過度維修等現(xiàn)象。”我的車車鼓勵汽車服務(wù)機構(gòu)為車主提供獨立的汽車檢測與診斷服務(wù),并從自己做起,在北京五方天雅汽配城內(nèi)打造了總面積1600多平米的汽車體檢中心。

     

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        同時,他還認為在汽車后市場中,檢測與診斷的準(zhǔn)確性,極大程度上決定了車主的修車成本。因此,這個環(huán)節(jié)也給了部分服務(wù)商從中漁利的機會。倘若將這個環(huán)節(jié)的價值返還給該環(huán)節(jié)的服務(wù)者——汽車診斷師,則可從根本上遏制本行業(yè)的畸形發(fā)展。讓每一個優(yōu)秀的汽車診斷師,在車況診斷中獲得其應(yīng)有的價值,即從根源上切斷維修保養(yǎng)行業(yè)的“過度”惡疾。

        王華玉還在會上為大家推薦了一套進階修車方法論:聰明修車三步曲——

        “我的車車”將修車全程分為了三個步驟:檢測診斷、配件采購、安裝維修。

        通過檢測診斷確定車輛該不該修、怎么修、換什么配件及相關(guān)消費金額等問題,再根據(jù)檢測報告尋找合適的渠道,采購所需配件,最后帶著配件選擇合適的修理廠完成安裝維修。確保每個環(huán)節(jié)的透明、獨立,讓車主真正“聰明修車”。車主也不必擔(dān)心其過程 “繁瑣”,“我的車車”志在為車主打造這樣的修車環(huán)境,這就是其存在的價值,包括但不限于便利性、質(zhì)量保障等問題,加之當(dāng)前便利的電商、汽配城配件選購渠道已為眾多車主所熟悉,這個模式將是未來車主的不二之選!

     

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        會后,在場嘉賓均對“檢修分離”理念給予了高度評價,且在其促進本行業(yè)健康發(fā)展的提速作用上給予了充分肯定。一些行業(yè)內(nèi)的合作伙伴們還表示,希望與我的車車一起,共同推進這一理念,并使其真正在汽車后市場中生根發(fā)芽。

     

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        公司簡介:我的車車(北京)科技有限公司成立于2015年,是一家基于移動互聯(lián)網(wǎng)的汽車檢測與診斷平臺,針對汽車后市場普遍存在的過度保養(yǎng)與過度維修現(xiàn)狀,提出“檢修分離”的服務(wù)理念,并以此為基礎(chǔ)推出了汽車檢測與診斷服務(wù)產(chǎn)品。同年11月,“我的車車”汽車體檢中心(北京)旗艦店于北京五方天雅汽配用品城內(nèi)進入了試運營階段,投資數(shù)百萬購置國內(nèi)頂級檢測診斷設(shè)備,配備從業(yè)10年以上的汽車診斷師,為廣大車主提供獨立的檢測與診斷服務(wù)。

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