不辱使命 擼袖實(shí)干 ——湖北航信中部汽貿(mào)城創(chuàng)業(yè)剪影
不辱使命 擼袖實(shí)干
——湖北航信中部汽貿(mào)城創(chuàng)業(yè)剪影
這里生機(jī)勃發(fā),這里春意盎然。
在黃梅縣城濱河新區(qū),湖北航信中部汽貿(mào)城如雨后春筍悄然地拔節(jié)生長(zhǎng)。
作為黃梅縣高鐵新區(qū)門(mén)戶,湖北航信中部汽貿(mào)城集4s店、汽車(chē)展銷(xiāo)、配件、美容、維修;二手車(chē)、農(nóng)用車(chē)、摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售;汽車(chē)檢測(cè)、上牌、體驗(yàn)于一體,為廣大消費(fèi)者提供全方位,多功能一站式服務(wù)。2015年10月,一期市場(chǎng)成功開(kāi)街,項(xiàng)目的建成將成為黃梅縣域經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)。航信人以“十年返租、百年運(yùn)營(yíng)、精細(xì)管理、鑄造品牌”的決心,將汽貿(mào)城打造成城市得形象、群眾得方便、商戶得效益、企業(yè)得發(fā)展、社會(huì)得就業(yè)、政府得稅收的百年品牌市場(chǎng)。航信人一邊精心籌劃,一邊大膽探索,以執(zhí)著誠(chéng)信和堅(jiān)韌不拔的信念風(fēng)雨兼程,奮勇前行。在創(chuàng)業(yè)的進(jìn)程中,流傳著一個(gè)又一個(gè)溫馨的小故事。
不忘初心創(chuàng)品牌
2016年是航信品牌發(fā)展年,航信人不忘初心,扎扎實(shí)實(shí)的做了一個(gè)又一個(gè)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)廣為傳頌的品牌。組織首屆“航信杯”手機(jī)攝影大賽,以便利、快捷、大眾參與性強(qiáng)的特點(diǎn),吸引了全縣廣大市民的參與。捕捉記錄了許多絢麗多彩的生動(dòng)畫(huà)面,反映了該縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活變化。此次手機(jī)攝影大賽參賽作者達(dá)561人次,參賽作品960余幅,大眾參與投票35萬(wàn)次,活動(dòng)關(guān)注訪問(wèn)多達(dá)19萬(wàn)次。從大洋的美國(guó),東南亞的泰國(guó),天涯海角的三亞,西北邊陲的新疆,都有廣大微友關(guān)注與參與。山親水親,故鄉(xiāng)最親,心里夢(mèng)里,情系故里。臺(tái)灣黃梅同鄉(xiāng)會(huì)陳興國(guó)將軍也欣然祝賀攝影大賽圓滿成功。
以專(zhuān)業(yè)歌手、歌唱愛(ài)好者、文藝愛(ài)好者共同參與的,視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)盛宴航信全民K歌基地;第二屆湖北航信汽車(chē)博覽會(huì)期間銷(xiāo)售汽車(chē)200余臺(tái),摩托車(chē)40余臺(tái),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2300萬(wàn)元;以航信汽貿(mào)城微信公眾號(hào)為統(tǒng)領(lǐng),航信車(chē)世界、航信小品、航信原創(chuàng)空間、航信大群、航信內(nèi)部群、航信商戶群做實(shí)了品質(zhì)、品味、品牌;首屆航信愛(ài)車(chē)節(jié)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)、公開(kāi)承諾、與客戶達(dá)成長(zhǎng)期服務(wù)協(xié)議。
貼心服務(wù)見(jiàn)真情
航信公司將“客戶是我們存在的唯一理由”和“這是我的錯(cuò)”定為戰(zhàn)略理念,指導(dǎo)員工的日常言行,始終高舉誠(chéng)信服務(wù)的大旗不動(dòng)搖。許多貼心周到的服務(wù)溫暖了客戶的心。十月底的一場(chǎng)暴雨導(dǎo)致汽貿(mào)城排水管網(wǎng)堵塞,一門(mén)店衛(wèi)生間積水倒灌至展廳,接到商戶緊急求援,物業(yè)部四名人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),一名員工跳進(jìn)胸口深的窨井,經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的搶修,及時(shí)疏通了下水管網(wǎng)。一商鋪因樓上業(yè)主裝修導(dǎo)致滲水,物業(yè)部多次協(xié)調(diào)業(yè)主做好修復(fù)工作,同時(shí)幫助商戶清掃積水,整理商品,耐心安撫,商戶深受感動(dòng)當(dāng)即上交租金和物業(yè)管理費(fèi)。一商鋪門(mén)前停放的商品展車(chē),底盤(pán)電路著火,凌晨保安巡場(chǎng)發(fā)現(xiàn),及時(shí)控制火情,并通知商戶。由于汽貿(mào)城市場(chǎng)貼心周到的服務(wù),商戶紛紛入駐經(jīng)營(yíng),目前入駐率達(dá)85%,初步形成專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)氛圍,“買(mǎi)車(chē)修車(chē)就到航信汽貿(mào)城”已成為黃梅人民的實(shí)際行動(dòng)。市場(chǎng)先后被授予“全國(guó)重點(diǎn)培育市場(chǎng)”、“全國(guó)放心購(gòu)物誠(chéng)信示范市場(chǎng)”、“最具社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。
抗洪搶險(xiǎn)競(jìng)風(fēng)流
去年6月,黃梅縣先后遭受五次強(qiáng)降雨襲擊,事關(guān)全縣百萬(wàn)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全,汛情險(xiǎn)情就是命令,航信公司積極響應(yīng)黃梅縣防汛指揮部號(hào)召,迅速成立30人抗洪搶險(xiǎn)應(yīng)急小分隊(duì),奔赴黃梅抗洪前線。總經(jīng)理李佳良沖在隊(duì)伍最前面,扛沙袋一扛就是兩包,邊扛包邊哼著愉快的歌曲,董事長(zhǎng)張衛(wèi)軍邊喝正氣液邊樂(lè)呵的扛包。在險(xiǎn)情最為緊急的太白湖蔡山鎮(zhèn)王二房段,航信抗洪小分隊(duì)與抗洪模范部隊(duì)某舟橋旅紅十二連會(huì)合,隊(duì)員們精神抖擻、斗志昂揚(yáng),工作起來(lái)連走帶跑,村民指著埋頭扛包的航信隊(duì)員說(shuō):“你們是哪個(gè)部隊(duì)的?”
董事長(zhǎng)張衛(wèi)軍接受了中央電視臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)采訪。縣領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)航信抗洪小分隊(duì):民營(yíng)企業(yè)第一個(gè)上前線,持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng),參與地段險(xiǎn)情最嚴(yán)重。航信抗洪小分隊(duì)先后7次上前線慰問(wèn),累計(jì)捐款捐物25萬(wàn)元,10次奮戰(zhàn)在抗洪一線,當(dāng)?shù)厝罕娯Q起大拇指“航信杠杠的”!航信抗洪先進(jìn)事跡被黃梅電視臺(tái)、《鄂東晚報(bào)》、湖北電視臺(tái)、中央電視臺(tái)等新聞媒體報(bào)道。
勤奮好學(xué)求上進(jìn)
公司董事長(zhǎng)張衛(wèi)軍、總經(jīng)理李佳良兩位航信領(lǐng)頭人,這些年來(lái)不僅自己帶頭始終保持良好的熱愛(ài)學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)與鉆研科學(xué)管理知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,而且堅(jiān)持認(rèn)為公司員工都是平凡的人,只有不斷地學(xué)習(xí)充電,才能為實(shí)現(xiàn)百年品牌打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切感召下,航信學(xué)習(xí)氛圍越來(lái)越濃。去年組織2次讀書(shū)分享會(huì),大家圍在一起輕松的交流讀書(shū)的樂(lè)趣,分享讀書(shū)心得體會(huì)。請(qǐng)黃梅老祖寺當(dāng)家?guī)煶缪臃◣熒狭艘惶猛ㄋ住⑸鷦?dòng)、活潑的禪修課,讓大家茅塞頓開(kāi)、豁然開(kāi)朗!請(qǐng)武漢金誠(chéng)管理顧問(wèn)有限公司進(jìn)行為期1天的“卓越管理者鍛造”工作坊體驗(yàn)式培訓(xùn),員工普遍挑戰(zhàn)了自我,超越了自我。公司運(yùn)營(yíng)經(jīng)理張小雄不辭辛勞連夜趕赴濟(jì)南考察學(xué)習(xí)快速補(bǔ)漆典范“大師光補(bǔ)”,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理技術(shù)、服務(wù)理念、職業(yè)素養(yǎng)、經(jīng)營(yíng)模式等,回公司迅速與商戶、員工交流學(xué)習(xí)感悟,人人受益匪淺。
在鄂東黃梅這片熟稔的熱土上,航信人正信心百倍,豪情滿懷,盡情地放飛夢(mèng)想,向著更加明媚美好的明天展翅飛翔……