威固:隔熱膜行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌
2017年4月20日的上海車展上,記者現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)到威固中國(guó)董事長(zhǎng)潘麗華女士進(jìn)行了專訪,和廣大網(wǎng)友一起分享威固隔熱膜的最新動(dòng)態(tài)。以下是專訪實(shí)錄:
記者:觀眾朋友大家好,這里是2017年上海國(guó)際車展中國(guó)汽車消費(fèi)網(wǎng)的直播間,這次我們很榮幸地請(qǐng)到了威固中國(guó)董事長(zhǎng)潘麗華女士,請(qǐng)潘總給我們大家打個(gè)招呼吧!
潘總:各位網(wǎng)友大家好。
記者:潘總你好,據(jù)我所知,威固已經(jīng)連續(xù)多次參加上海車展了,為什么威固會(huì)這么高調(diào)地參加規(guī)格最高的上海車展了?威固參展的目的是什么呢?
潘總:我從96年進(jìn)入汽車后市場(chǎng)把威固引進(jìn)中國(guó)以來,那個(gè)時(shí)候就有這個(gè)車展,我們就一直跟著這個(gè)車展走,后面隨著市場(chǎng)的發(fā)展,在中國(guó)很多專業(yè)展會(huì)獨(dú)立出來了,很多用品展、配件展、汽保展等。我們威固不想只做行業(yè)內(nèi)的展會(huì),不想只讓從業(yè)者知道,我們想讓更多的汽車消費(fèi)者知道,想得到消費(fèi)者包括媒體的認(rèn)同,所以我們就得參加對(duì)車主影響力最強(qiáng)的展會(huì),那么毋庸置疑我們選擇了這種影響力大的國(guó)際車展。一天車展下來,這些汽車愛好者或者說潛在客戶人流量達(dá)到十幾萬,整個(gè)全程下來有四五十萬的流量,這些汽車潛在客戶也是我們汽車后市場(chǎng)的潛在客戶,這個(gè)數(shù)量非常龐大,所以我們必須抓住良機(jī)。雖然車展費(fèi)用很高,但是我們算了一筆賬,國(guó)際車展一共10天,平均下來單天成本與2天的行業(yè)展差不多,要提前做好人員布置和安排,所以我們?yōu)榱颂岣咂放朴绊懥σ闳粓?jiān)持來參展。
記者:我們都知道威固展位總是與整車館高端車型綁定在一起,與眾多豪華品牌一起呈現(xiàn),這是不是意味著威固高端隔熱膜的品牌定位呢?
潘總:是的,你理解得很到位。我們威固誕生的前身,在汽車玻璃沒涂膠、沒做保護(hù)層的時(shí)候,所有性能都包含在里面,它既是給主機(jī)廠的玻璃廠配套,隔熱涂層是夾在夾膠雙層玻璃之間,是夾進(jìn)去的,玻璃生產(chǎn)出之后再配給主機(jī)廠,這種技術(shù)叫XIR,所以我們天生就跟奔馳、寶馬、奧迪、沃爾沃等很多車型的前擋玻璃合作。你跟老外提XIR他就知道,但是說威固他可能不知道,因?yàn)橥淌歉魺崮ず笫袌?chǎng)的品牌,但是我們的前身就是這個(gè),所以我們的定位是中高端車主。
記者:在中國(guó)汽車后市場(chǎng),威固品牌的影響力是有目共睹的,從創(chuàng)業(yè)初期的步履維艱到現(xiàn)在成長(zhǎng)為高端品牌的隔熱膜領(lǐng)導(dǎo)品牌,威固能堅(jiān)持持續(xù)發(fā)展的主要?jiǎng)恿κ鞘裁茨兀?br />
潘總:性格,其實(shí)我覺得一個(gè)品牌與它的決策者有太多的相關(guān),很多我身邊的人習(xí)慣開我的玩笑,說我是后市場(chǎng)里的董明珠,性格就是江姐。他們說得很對(duì),我性格就是這樣,活得獨(dú)立有尊嚴(yán),不服輸、好強(qiáng)、永無休止地奮斗,我相信在中國(guó)很多企業(yè)家都是這樣。包括我的團(tuán)隊(duì)也是專業(yè)的,每個(gè)人的工作量不會(huì)比我少,交代給他們的任務(wù)會(huì)拼勁全力做好,每天像一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)加滿油往前進(jìn),不斷地充實(shí)自己。學(xué)習(xí)如逆水行舟不進(jìn)則退,都是靠自己,所以我覺得性格決定了這些。
記者:聽您講了這么多,我們感觸很深。眾所周知,威固經(jīng)銷體系是目前后市場(chǎng)十分嚴(yán)格和規(guī)范的系統(tǒng),威固對(duì)于授權(quán)經(jīng)銷商有著怎樣的考量?威固選擇合作伙伴的標(biāo)準(zhǔn)是怎樣?今年會(huì)有什么樣的招商政策的傾斜?
潘總:威固這么些年,我們整個(gè)過程是很辛苦,也是很欣慰的,對(duì)我們的經(jīng)銷商伙伴們的回報(bào)也是非常不錯(cuò)的。首先要對(duì)合作伙伴有要求,那你能給他提供什么?我們?cè)趪?guó)內(nèi)21年,零售經(jīng)銷商基本就是1000家左右,數(shù)量算是很少的,但是我們做少做精,每個(gè)經(jīng)銷商都是合理有效產(chǎn)值高的,二級(jí)三級(jí)以下的市場(chǎng)我們只做一家,在大城市即使有多家也是3公里以外,有距離保護(hù),經(jīng)銷商不會(huì)有惡性競(jìng)爭(zhēng),后續(xù)也是以做好服務(wù)、滿足車主、把品牌打響放在第一位,這樣慢慢引導(dǎo)。同時(shí),我們給經(jīng)銷商提供的培訓(xùn)是很多的。21年來我們70%的精力在培訓(xùn),30%在銷售產(chǎn)品。我們雖然是產(chǎn)品品牌國(guó)家代理商,但是更像是咨詢培訓(xùn)公司,幫助經(jīng)銷商提高,我們只供應(yīng)隔熱膜產(chǎn)品,但我們幫經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)管理、銷售課程、技術(shù)施工課程、人力資源、財(cái)務(wù)等等全部課程,這樣經(jīng)銷商就很愿意跟著我們,經(jīng)銷商除了收入提高,管理能力、整體形象、理念等都能提高,所以我們對(duì)經(jīng)銷商也有所要求。第一是價(jià)值觀的要求,如果你想一夜暴富我做不了,如果你想一步一步富裕那么我?guī)湍阋?guī)劃,扶持參謀;第二是團(tuán)隊(duì)要求,要有好的經(jīng)營(yíng)理念的人,銷售也要有素質(zhì),施工也要跟上,必須要有團(tuán)隊(duì)理念,知道合作分享;第三是口碑,我會(huì)在當(dāng)?shù)赝小④囍鳌⒐?yīng)商進(jìn)行調(diào)研,我們希望經(jīng)銷商誠實(shí)正直,守規(guī)矩。今年我們也開始開發(fā)一些縣級(jí)市場(chǎng),我們也要事先做調(diào)研,如果縣級(jí)城市達(dá)到我們的指標(biāo),我們也會(huì)跟著4S店一樣開始下沉,更親民。
記者:我們也相信威固品牌的成功與威固團(tuán)隊(duì)、威固家人和廣大威固車主是密不可分的,那威固品牌未來的發(fā)展是怎么樣的呢?
潘總:我對(duì)威固品牌太有感情了,21年來我對(duì)待威固就像對(duì)待自己的孩子一樣。我們是國(guó)家代理,雖然被收購兩次,但現(xiàn)在我們的廠家也是很強(qiáng)的,在品牌的規(guī)劃上我相信未來威固不僅僅有隔熱膜的單一產(chǎn)品,可能還會(huì)是車主的消費(fèi)生活方式,除了維修零配件、硬件裝修外,如果想做軟性的汽車裝修都可以找威固。所以以后威固產(chǎn)品會(huì)更加多元化,所有的隔熱膜工廠都還能生產(chǎn)漆面保護(hù)膜的產(chǎn)品,這些也都是半產(chǎn)品,需要非常高的施工水平,所以要提前做好這些人才的儲(chǔ)備,包括培訓(xùn)和消費(fèi)者的引導(dǎo),更早、更好地把這些產(chǎn)品從國(guó)外引進(jìn)過來,威固作為中國(guó)區(qū)代理,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。
記者:好的,謝謝潘總接受我們的采訪。
潘總:謝謝。