2019中國(guó)汽車(chē)行業(yè)木蘭盛會(huì)落下帷幕
2019年4月12日，在大氣磅礴的豫劇《花木蘭》選段“誰(shuí)說(shuō)女子不如男”的精彩獻(xiàn)唱中，2019中國(guó)木蘭盛會(huì)暨木蘭人物表彰大會(huì)來(lái)開(kāi)帷幕。本次大會(huì)由中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)機(jī)械國(guó)際合作股份有限公司、中國(guó)汽車(chē)工業(yè)配件銷(xiāo)售有限公司、中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)后市場(chǎng)用品分會(huì)、中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)研究院、國(guó)家汽車(chē)零部件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、河北省汽車(chē)配件行業(yè)協(xié)會(huì)、山西省汽貿(mào)聯(lián)盟商會(huì)共同主辦，華北汽車(chē)小鎮(zhèn) ·新北方汽配城特別支持，星途集團(tuán)、青島方正集團(tuán)、中汽聯(lián)集團(tuán)聯(lián)合協(xié)辦，沈陽(yáng)金圣動(dòng)力科技發(fā)展有限公司、蘭州新區(qū)國(guó)際汽車(chē)城、中國(guó)京津冀汽車(chē)零部件物流交易中心友情支持，中國(guó)汽車(chē)服務(wù)業(yè)木蘭會(huì)、中汽協(xié)汽車(chē)技術(shù)研究院、中汽傳媒及姚遠(yuǎn)視界共同承辦。大會(huì)由中汽聯(lián)副秘書(shū)長(zhǎng)、中國(guó)汽車(chē)工業(yè)配件銷(xiāo)售有限公司行業(yè)部副經(jīng)理、中國(guó)汽車(chē)服務(wù)業(yè)木蘭會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉俐主持。
十屆全國(guó)人大法律委員會(huì)副主任、全國(guó)工商聯(lián)原副主席王以銘，中汽聯(lián)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)汽車(chē)工業(yè)配件銷(xiāo)售有限公司董事長(zhǎng)王篤洋，國(guó)家汽車(chē)零部件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心副主任楊貴霖，中國(guó)汽車(chē)零部件有限公司原總裁田亞梅，中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)有形市場(chǎng)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)蘇暉，中汽聯(lián)專(zhuān)家顧問(wèn)委員會(huì)主任姚峻，中汽聯(lián)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、中汽協(xié)汽車(chē)技術(shù)研究院院長(zhǎng)喬永鋒，中汽聯(lián)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、北京京郊順汽車(chē)配件有限公司董事長(zhǎng)黃美建，中汽聯(lián)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、湖北大明汽車(chē)服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)王大明，中汽聯(lián)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、江陰東達(dá)二手車(chē)市場(chǎng)總經(jīng)理潘東平，中汽聯(lián)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、中汽匯眾汽車(chē)零部件股份有限公司陳維秀，中國(guó)汽車(chē)工業(yè)配件銷(xiāo)售有限公司處長(zhǎng)劉亞靜，華北汽車(chē)小鎮(zhèn)董事長(zhǎng)、河北省福建總商會(huì)會(huì)長(zhǎng)葉少華，河北北方汽車(chē)商城董事長(zhǎng)盧放，中汽聯(lián)總會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)田芳，中國(guó)汽車(chē)服務(wù)業(yè)大會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)郭霽嘉，山西省汽貿(mào)聯(lián)盟商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)焦麟翔，河北省汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)董慧敏，姚遠(yuǎn)視界出品人姚遠(yuǎn)，路路通集團(tuán)總經(jīng)理王鳳利，陽(yáng)谷汽車(chē)用品行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張平，日本澳德巴克斯(中國(guó))汽車(chē)用品商業(yè)有限公司總經(jīng)理谷昭光，UNIMOT 亞洲分公司總監(jiān)吳啟源，中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)汽車(chē)信息工作委員會(huì)副主任兼秘書(shū)長(zhǎng)張學(xué)輝，星途集團(tuán)總裁兼星途車(chē)空間學(xué)院院長(zhǎng)張茜，華北汽車(chē)小鎮(zhèn)新北方汽配城總經(jīng)理田新立等領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓及近400余名木蘭出席了大會(huì)。
中汽聯(lián)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)汽車(chē)工業(yè)配件銷(xiāo)售有限公司董事長(zhǎng)王篤洋為大會(huì)致辭，王會(huì)長(zhǎng)指出組織木蘭會(huì)和舉辦木蘭年會(huì)，不是噱頭，而是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。花木蘭替父從軍流傳千古，而今也是家喻戶(hù)曉的存在，木蘭是非常完美的女性代表，所以把木蘭作為汽車(chē)服務(wù)業(yè)最成功、最有影響力的女性代表，木蘭已成為中國(guó)卓越女性的代名詞。當(dāng)下，女性的格局和視野不斷地變寬和拓展，我們希望木蘭成為這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代、尤其是汽車(chē)服務(wù)行業(yè)最有知名度和最受追捧的詞匯之一，行業(yè)因木蘭更加美好！
十屆全國(guó)人大法律委員會(huì)副主任、全國(guó)工商聯(lián)原副主席王以銘在致辭中提出，女性的成功者往往需要付出更多的努力，女性在從業(yè)和成功的經(jīng)歷中，不僅表現(xiàn)出堅(jiān)強(qiáng)、剛毅、勇敢這些通常被認(rèn)為是男性的特征，也表現(xiàn)出柔韌、細(xì)膩、周全等特有的品質(zhì)。在改革開(kāi)放的浪潮中，涌現(xiàn)出大量?jī)?yōu)秀的女企業(yè)家，在汽車(chē)行業(yè)中就有許多得到公認(rèn)的成功的女企業(yè)家，今天到會(huì)的有她們中間的優(yōu)秀代表人物。因此，中汽聯(lián)發(fā)起成立木蘭會(huì)具有深厚的基礎(chǔ)，并得到廣泛的響應(yīng)，借此機(jī)會(huì)向向木蘭們致敬！王主席希望木蘭發(fā)揚(yáng)勤奮、堅(jiān)持、獨(dú)立、分享和包容的精神，在已有成績(jī)的基礎(chǔ)上為汽車(chē)行業(yè)發(fā)展再立新功，并希望木蘭會(huì)會(huì)務(wù)興隆、越辦越好！
中汽聯(lián)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、中汽協(xié)汽車(chē)技術(shù)研究院院長(zhǎng)喬永鋒在致辭中提到，木蘭會(huì)是的成員不僅會(huì)武，她們還能文，還有智慧、有思想，她們是女人中的佼佼者，還是我們男人學(xué)習(xí)的榜樣，她們一點(diǎn)也不缺少男人的勇氣和力量，并不斷演繹著新時(shí)代的木蘭傳奇，讓我們傾聽(tīng)木蘭綻放的聲音。木蘭獨(dú)有的耐心、細(xì)心、溝通能力、換位思考能力，成為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)走出霧霾的重要力量。獨(dú)立、堅(jiān)持、勤奮、分享和包容，我想這就是木蘭們的魅力。喬會(huì)長(zhǎng)希望木蘭會(huì)能與各位木蘭一路同行，一起攜手走出一片新的人生天地。
河北省國(guó)際商會(huì)汽車(chē)后市場(chǎng)委員會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、華北汽車(chē)小鎮(zhèn)新北方汽配城總經(jīng)理田新立發(fā)表了熱情洋溢的致辭，預(yù)祝中國(guó)木蘭盛會(huì)暨木蘭人物表彰大會(huì)取得圓滿成功，祝各位木蘭會(huì)的女企業(yè)家朋友們?cè)谏钊虢涣鳌⒑献鞴糙A中締結(jié)深厚的情誼，綻放“鏗鏘玫瑰”的絢麗風(fēng)采，凝聚木蘭精神力量，書(shū)寫(xiě)新時(shí)代。
會(huì)上，中汽聯(lián)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、全國(guó)工商聯(lián)原副主席王以銘為中國(guó)汽車(chē)服務(wù)業(yè)木蘭會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子頒發(fā)了委任狀。中國(guó)汽車(chē)工業(yè)配件銷(xiāo)售有限公司董事長(zhǎng)王篤洋為木蘭會(huì)總顧問(wèn)，姚遠(yuǎn)視界出品人姚遠(yuǎn)為木蘭會(huì)智囊團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)，路路通集團(tuán)總經(jīng)理王鳳利為木蘭會(huì)專(zhuān)家團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)，中國(guó)汽車(chē)零部件有限公司原總裁田亞梅為木蘭會(huì)常委會(huì)主任，中汽協(xié)汽車(chē)技術(shù)研究院院長(zhǎng)喬永鋒為木蘭會(huì)執(zhí)行主席，山西省汽貿(mào)聯(lián)盟商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)焦麟翔為木蘭會(huì)監(jiān)事長(zhǎng)，中國(guó)汽車(chē)工業(yè)配件銷(xiāo)售有限公司行業(yè)部副經(jīng)理劉俐為木蘭會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)。
姚遠(yuǎn)視界出品人姚遠(yuǎn)在會(huì)上作了“如何實(shí)現(xiàn)以客戶(hù)體驗(yàn)為中心的黃金服務(wù)”的專(zhuān)題演講，就終端門(mén)店三大支撐體系、終端門(mén)店銷(xiāo)售體系、終端門(mén)店服務(wù)體系、終端門(mén)店內(nèi)控體系、終端門(mén)店自我診斷五大板塊進(jìn)行了精彩分享，姚老師認(rèn)為企業(yè)以服務(wù)為舞臺(tái)、以商品為道具進(jìn)行的令消費(fèi)者難忘的活動(dòng)就是黃金服務(wù)，提出了黃金服務(wù)6S標(biāo)準(zhǔn)：微笑、誠(chéng)懇、研究、口才、速度、靈巧；黃金服務(wù)要素：品質(zhì)、管理、服務(wù)、信譽(yù)；黃金服務(wù)法則：選擇體驗(yàn)、知識(shí)體驗(yàn)、認(rèn)知體驗(yàn)、有益體驗(yàn)、身份體驗(yàn)；跟要奪心——打造客戶(hù)忠誠(chéng)度。
中國(guó)汽車(chē)零部件產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主席、中國(guó)汽車(chē)零部件有限公司原總裁田亞梅做了“如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的上下融合”的專(zhuān)題發(fā)言。整合供應(yīng)鏈資源，提供集成服務(wù)，打造服務(wù)全國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)供應(yīng)鏈平臺(tái)，以“汽車(chē)后市場(chǎng)全產(chǎn)業(yè)鏈＋汽車(chē)零部件集采＋金融資本”為發(fā)展路徑的共享經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈。田總認(rèn)為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)迎接三大革命：能源、互聯(lián)、智能；產(chǎn)業(yè)無(wú)邊界了，協(xié)同效應(yīng)、集成能力、系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力是汽車(chē)行業(yè)的要求。中國(guó)汽車(chē)保有量的增加，維修行業(yè)、二手車(chē)交易、保險(xiǎn)行業(yè)在汽車(chē)售后服務(wù)領(lǐng)域推動(dòng)創(chuàng)新，資源連接與變現(xiàn)創(chuàng)新服務(wù)！田總表示要做顛覆性的創(chuàng)新模式，促進(jìn)上下游產(chǎn)業(yè)鏈深度融合，愿與行業(yè)同仁共享未來(lái)！
路路通集團(tuán)董事總經(jīng)理王鳳利在會(huì)上做了“如何打造生態(tài)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面管理4.0”的主題發(fā)言,王總認(rèn)為要以客戶(hù)為中心，找準(zhǔn)客戶(hù)的痛點(diǎn)，滿足客戶(hù)的需求，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。路路通核心競(jìng)爭(zhēng)力四要素：一是技能，技術(shù)提升、產(chǎn)品質(zhì)量、施工管控；二是效率，一次性供應(yīng)率、采購(gòu)效率、施工效率、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)；三是性?xún)r(jià)比，至少比4S店多優(yōu)惠30%、集中采購(gòu)、聯(lián)合采購(gòu)、去品牌化、超長(zhǎng)保修；四是客戶(hù)體驗(yàn)，7星級(jí)服務(wù)、報(bào)價(jià)系統(tǒng)、體驗(yàn)式銷(xiāo)售手冊(cè)、硬件環(huán)境、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶(hù)關(guān)系管理、新客戶(hù)接待計(jì)劃等。王總認(rèn)為不思不行一場(chǎng)空，只思不行一場(chǎng)夢(mèng)，慎思敏行一定贏。
在中國(guó)，一般女主內(nèi)、男主外，女人負(fù)責(zé)貌美如花、男人負(fù)責(zé)賺錢(qián)養(yǎng)家。女人，事業(yè)和家庭哪個(gè)更重要？可能一直是縈繞在大家心中的話，會(huì)上舉辦了“木蘭智慧論壇”對(duì)話環(huán)節(jié)。在嘉賓主持姚遠(yuǎn)視界出品人、中汽聯(lián)汽車(chē)文化委員會(huì)常務(wù)副主席姚遠(yuǎn)女士的主持下，與星途集團(tuán)總裁張茜，中國(guó)房車(chē)e族聯(lián)盟主席李林芳，廣州傳奇汽車(chē)配件有限公司董事長(zhǎng)胡繼艷，澳德巴克斯（中國(guó)）董事總經(jīng)理谷昭光，UNIMOT亞洲AVIA營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)吳啟源，中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)信息工委副主任兼秘書(shū)長(zhǎng)張學(xué)輝從國(guó)際視角、大數(shù)據(jù)視角、家庭視角、行業(yè)視角等多維度展開(kāi)了精彩的對(duì)話。大家一致認(rèn)為女人的成功不僅是事業(yè)上的成功，還應(yīng)有家庭的成功。女人應(yīng)該具有良好的心態(tài)，平衡好事業(yè)、家庭的關(guān)系，才能成為成功、成熟的女人。認(rèn)為木蘭會(huì)的各位女性企業(yè)家，是活躍在當(dāng)代汽車(chē)行業(yè)舞臺(tái)上數(shù)以千萬(wàn)計(jì)名企業(yè)家的杰出代表，她們過(guò)往的奮斗，奠定了今天的成功，她們未來(lái)的追夢(mèng)，必將成就明天的輝煌。
現(xiàn)場(chǎng)木蘭云集、芬芳如歌、紅妝飛舞、流光溢彩；她們奮力逐夢(mèng)、勇創(chuàng)奇跡。巾幗不讓須眉，她們憑借智慧與膽識(shí)親手譜寫(xiě)了自己的商業(yè)傳奇，繪就更加美好的未來(lái)。2019中國(guó)汽車(chē)行業(yè)木蘭人物表彰大會(huì)環(huán)節(jié)由中汽聯(lián)副秘書(shū)長(zhǎng)、山西省汽貿(mào)聯(lián)盟商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)焦麟翔特約主持。
第一個(gè)環(huán)節(jié)是全國(guó)“木蘭人氣之星”全國(guó)競(jìng)選表彰。本次競(jìng)選活動(dòng)共有75萬(wàn)人參與，總投票數(shù)達(dá)到72萬(wàn)票，受到了汽車(chē)行業(yè)的廣泛關(guān)注與積極參與，在汽車(chē)行業(yè)掀起了一股木蘭熱潮，經(jīng)過(guò)激烈角逐，全國(guó)木蘭十佳已產(chǎn)生。星途集團(tuán)總裁張茜，中國(guó)汽車(chē)工業(yè)配件銷(xiāo)售有限公司行業(yè)部副經(jīng)理劉俐，青島福瀛機(jī)動(dòng)車(chē)配件市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)公司經(jīng)理李艷萍榮膺“全國(guó)木蘭人氣女王”。泰山國(guó)際汽配城總經(jīng)理崔傳愛(ài)、上海匯眾內(nèi)燃機(jī)配件有限公司總經(jīng)理盧甜甜、江陰市東達(dá)二手車(chē)交易市場(chǎng)有限公司副總經(jīng)理夏曉娥、大嘉匯東盟國(guó)際商貿(mào)港副總經(jīng)理譙燕梅、中國(guó)汽車(chē)工業(yè)配件銷(xiāo)售有限公司處長(zhǎng)劉亞靜、佛山市中晨信息科技有限公司總經(jīng)理吳星瑤、河南安陽(yáng)豫北興達(dá)汽配城副總經(jīng)理劉海英榮膺“全國(guó)木蘭人氣榜樣”。
第二個(gè)環(huán)節(jié)是汽車(chē)行業(yè)“木蘭人物表彰”。中國(guó)汽車(chē)零部件產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主席田亞梅、姚遠(yuǎn)文化董事長(zhǎng)姚遠(yuǎn)、華勝集團(tuán)副總裁周因因、星途集團(tuán)總裁張茜、愛(ài)義行集團(tuán)CEO魏惠娟、南京仙林董事長(zhǎng)金陵、大陸汽車(chē)俱樂(lè)部董事長(zhǎng)王蓓黎、移族房車(chē)旅游股份有限公司董事長(zhǎng)李林芳、河北省汽車(chē)配件協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)董慧敏榮膺共九位木蘭獲“2019年度木蘭領(lǐng)袖”；宜昌鑫鼎汽配機(jī)電城經(jīng)理王英、上海匯眾內(nèi)燃機(jī)配件有限公司總經(jīng)理盧甜甜、河北環(huán)城國(guó)際物流有限公司董事葉偉玲、河北省汽車(chē)后市場(chǎng)企業(yè)服務(wù)商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)朱榮、北京京郊順汽配城常務(wù)副總劉洪偉、河南安陽(yáng)豫北興達(dá)汽配城副總經(jīng)理劉海英、中汽聯(lián)集團(tuán)/中汽全聯(lián)首席設(shè)計(jì)師肖羽彤、內(nèi)蒙古京源港國(guó)際汽配城有限公司副總經(jīng)理余碧瀾、山西大同陽(yáng)光車(chē)城總經(jīng)理張?jiān)略⑽錆h曾凡仁賽車(chē)文化傳播有限公司總經(jīng)理范景紅、北京特森特能源科技有限公司董事長(zhǎng)鄭瑞卿、廣州傳奇汽車(chē)配件有限公司董事長(zhǎng)胡繼艷、江陰市東達(dá)二手車(chē)交易市場(chǎng)有限公司副總經(jīng)理夏曉娥、泰山國(guó)際汽配城總經(jīng)理崔傳愛(ài)、保定市舜能潤(rùn)滑科技有限公司董事長(zhǎng)康小芳、大嘉匯東盟國(guó)際商貿(mào)港副總經(jīng)理譙燕梅、無(wú)限者（北京）國(guó)際科技股份有限公司副董事長(zhǎng)趙世芳、石家莊市華利經(jīng)貿(mào)有限公司總經(jīng)理孫志榮、佛山市中晨信息科技有限公司總經(jīng)理吳星瑤等19位木蘭當(dāng)選“2019年度木蘭之星”。
第三個(gè)環(huán)節(jié)是向中國(guó)汽車(chē)服務(wù)業(yè)木蘭會(huì)聯(lián)席主席、木蘭常委、木蘭委員頒發(fā)木蘭證書(shū)，有100名木蘭登臺(tái)領(lǐng)取木蘭證書(shū)。
接受表彰的木蘭們，她們是時(shí)代的驕傲，是大家學(xué)習(xí)的楷模，她們用樂(lè)觀、善良、堅(jiān)強(qiáng)，奮斗在當(dāng)下，創(chuàng)造出新的奇跡。
當(dāng)科技強(qiáng)大到人類(lèi)開(kāi)始迷失方向的時(shí)候，在掌控未來(lái)方向上，我們更需要女性。女性是溫柔而堅(jiān)定的力量，柔韌、堅(jiān)強(qiáng)、克制；不浮躁、不妥協(xié)、不廝殺。
翻開(kāi)典故，追溯遠(yuǎn)古。人類(lèi)是由女性引領(lǐng)著走向文明的，我們同樣期待人類(lèi)由女性引領(lǐng)著抵達(dá)未來(lái)。
中國(guó)汽車(chē)服務(wù)業(yè)木蘭會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉俐宣讀了《木蘭宣言》：
木蘭會(huì)，匯木蘭，木蘭精神千古傳。
先從善、再?gòu)纳蹋咎m美德天下?lián)P。
不浮躁，不妥協(xié)，木蘭柔韌且堅(jiān)強(qiáng)。
愛(ài)自己，愛(ài)家人，木蘭博愛(ài)融八方。
2019木蘭年會(huì)只是汽車(chē)行業(yè)木蘭的一個(gè)開(kāi)端，愿廣大木蘭們共同擁抱新時(shí)代的春天，盡情綻放新時(shí)代的美好，愿木蘭會(huì)每一朵玫瑰都永葆優(yōu)秀，永遠(yuǎn)美麗！
據(jù)悉，本次木蘭盛會(huì)特邀中汽傳媒、智慧中國(guó)、河北視網(wǎng)等多個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)全程進(jìn)行全球網(wǎng)絡(luò)直播，中央電視臺(tái)《智慧中國(guó)》欄目組、CCTV《中汽檔案》全程拍攝，中國(guó)汽車(chē)報(bào)、中國(guó)工業(yè)報(bào)、中國(guó)汽配市場(chǎng)、中國(guó)汽配用品商報(bào)、新浪汽車(chē)、騰訊汽車(chē)、鳳凰汽車(chē)等多家媒體對(duì)大會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)導(dǎo)，大會(huì)在“第85屆全國(guó)汽配會(huì)及木蘭財(cái)富晚宴”中圓滿落下帷幕。
