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3·15 | 中國汽車服務(wù)業(yè)誠信經(jīng)營倡議書
文章來源: 添加人: 更新時間:2021-03-15
4月16日 第三屆中國木蘭盛會 長沙國際會展中心
2021年是中國共產(chǎn)黨百年華誕,是我們正式邁入“十四五”的開局之年,在這個重要時間節(jié)點上,習(xí)總書記號召全國人民發(fā)揚為民服務(wù)孺子牛、創(chuàng)新發(fā)展拓荒牛、艱苦奮斗老黃牛的“三牛”精神,永遠保持慎終如始、戒驕戒躁的清醒頭腦,永遠保持不畏艱險、銳意進取的奮斗韌勁,在全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程上奮勇前進,為汽車行業(yè)的美好畫卷再譜新篇。
產(chǎn)品質(zhì)量是汽車行業(yè)健康發(fā)展的生命線,誠信經(jīng)營是汽車服務(wù)企業(yè)必須堅守的道德底線。為推動汽車業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,營造積極創(chuàng)新、誠實守信的良好行業(yè)氛圍,共同為轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效,構(gòu)建公開、公平、誠信、陽光的發(fā)展環(huán)境,依法維權(quán)汽車消費者合法權(quán)益,為廣大車主提供放心、舒心、安心的市場環(huán)境,促進汽車服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,在2021年“3·15消費者權(quán)益日”到來之際,中汽聯(lián)向中國汽車行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、維修服務(wù)企業(yè)及相關(guān)機構(gòu)發(fā)出如下倡議:
1、誠信守法經(jīng)營 嚴格遵守國家各項法律法規(guī)和政策,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,恪守公平、自愿、誠實、信用的商業(yè)道德準則,維護公平競爭的市場經(jīng)濟秩序,自覺維護汽車服務(wù)企業(yè)的整體形象,做遵紀守法的新模范。
2、保證產(chǎn)品質(zhì)量 嚴禁銷售假冒偽劣的汽配產(chǎn)品,嚴把產(chǎn)品進貨關(guān)、銷售關(guān),堅決做到不售假貨、不銷偽劣貨,保障售后服務(wù),嚴格執(zhí)行國家新“三包”政策,恪守質(zhì)量先行賠付制度,做誠信經(jīng)營的新典范。
3、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù) 維修企業(yè)應(yīng)堅持“用心服務(wù)每一天,真誠善待每個人”的服務(wù)宗旨,不斷完善服務(wù)規(guī)范及服務(wù)舉措,營造良好消費環(huán)境,拓展服務(wù)領(lǐng)域,深化服務(wù)內(nèi)涵,讓顧客舒心、放心、安心消費,做汽車優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新標(biāo)桿。
4、支持正品流通 相關(guān)企業(yè)要嚴格遵守新廣告法,絕不虛假宣傳;自律規(guī)范企業(yè)原料采購、制造、質(zhì)檢、出貨、流通、銷售及售后等各個環(huán)節(jié),保證品牌正品在巿場流通渠道通暢,塑造良好銷售氛圍,做正品經(jīng)營的守護者。
5、加強企業(yè)自律 嚴格執(zhí)行汽配產(chǎn)品索證索票制度,建立購銷貨溯源機制,產(chǎn)品準入制度,不合格產(chǎn)品退市制度,產(chǎn)品質(zhì)量信息公示制度,產(chǎn)品質(zhì)量信用分類監(jiān)管制度等,把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。自覺服從管理,接受社會監(jiān)督,承諾將正品理念經(jīng)營到底,做行業(yè)規(guī)范的倡導(dǎo)者。
6、承擔(dān)社會責(zé)任 要自覺服從國家防控大局,響應(yīng)黨和政府號召,積極承擔(dān)社會責(zé)任,熱心參與公益事業(yè),為奪取抗疫全面勝利、順利實施汽車行業(yè)十四五規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)做出新貢獻,為建黨百年獻禮,做踐行社會責(zé)任的新楷模。
讓我們積極行動起來,積極加入“中汽聯(lián)315誠信平臺”,發(fā)揮汽車服務(wù)業(yè)標(biāo)桿的力量,助推汽車后市場品牌化發(fā)展,齊心協(xié)力形成講誠信、守信譽的良好風(fēng)氣,規(guī)范發(fā)展、誠信經(jīng)營,為建立良好的汽車行業(yè)新秩序,共筑汽車服務(wù)業(yè)的誠信長城,加快建立汽車后市場誠信體系貢獻一份力量!
中汽聯(lián)315誠信平臺
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二O二一年三月十五日
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