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白明祿 ：2025年是汽車后市場(chǎng)邁向全面智能化的元年
文章來(lái)源： 添加人： 更新時(shí)間：2025-04-21
2025年是汽車后市場(chǎng)邁向全面智能化的元年
——在2025中國(guó)汽車后市場(chǎng)AI融合創(chuàng)新峰會(huì)上的致辭
河北省汽車配件行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)
石家莊冀中汽車貿(mào)易有限公司總經(jīng)理 白明祿
尊敬的各位嘉賓、行業(yè)同仁、媒體朋友們：
值此2025年汽車后市場(chǎng)AI創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)召開(kāi)之際，我謹(jǐn)代表汽配行業(yè)協(xié)會(huì)向各位的到來(lái)表示熱烈歡迎！向蒞臨本次盛會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和業(yè)界朋友們，表示最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的感謝！同時(shí)，也向?yàn)楸敬螘?huì)議順利舉辦付出辛勤努力的所有工作人員，致以崇高的敬意！今天，我們齊聚一堂，共同探討人工智能技術(shù)如何賦能汽車后市場(chǎng)的高質(zhì)量發(fā)展，這不僅是行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵議題，更是全球汽車產(chǎn)業(yè)鏈邁向智能化、綠色化的重要里程碑。
一、行業(yè)現(xiàn)狀：機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
當(dāng)前，中國(guó)汽車后市場(chǎng)規(guī)模已突破1.7萬(wàn)億元，成為全球最大的存量市場(chǎng)。隨著電動(dòng)化、數(shù)字化浪潮的推進(jìn)，行業(yè)正經(jīng)歷深刻變革：
電動(dòng)化：2025年電動(dòng)汽車保有量預(yù)計(jì)占比超30%，電池維護(hù)、回收及智能診斷需求激增，傳統(tǒng)維修體系亟需向電動(dòng)化技術(shù)適配轉(zhuǎn)型。
數(shù)字化：從配件流通到維修服務(wù)，信息化、平臺(tái)化轉(zhuǎn)型已成主流。頭部企業(yè)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)實(shí)現(xiàn)預(yù)防性維修、精準(zhǔn)營(yíng)銷及用戶畫像分析，顯著提升效率與體驗(yàn)。
消費(fèi)升級(jí)：車主需求從基礎(chǔ)維保向個(gè)性化、文化體驗(yàn)延伸，如改裝、共享服務(wù)等新興領(lǐng)域迅速崛起。
二、AI技術(shù)賦能：重構(gòu)行業(yè)生態(tài)
人工智能正成為汽車后市場(chǎng)創(chuàng)新的核心驅(qū)動(dòng)力，其應(yīng)用場(chǎng)景已覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈：
1. 智能診斷與預(yù)測(cè)性維護(hù) 基于車輛實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的AI算法可提前預(yù)判故障，降低維修成本，延長(zhǎng)車輛生命周期。例如，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合AI模型已實(shí)現(xiàn)動(dòng)力電池健康狀態(tài)的遠(yuǎn)程監(jiān)控與預(yù)警。
2. 服務(wù)流程智能化 VR技術(shù)應(yīng)用于技師培訓(xùn)，提升復(fù)雜故障處理能力；智能客服與線上預(yù)約系統(tǒng)優(yōu)化用戶體驗(yàn)，減少服務(wù)等待時(shí)間。
3. 供應(yīng)鏈與庫(kù)存管理 AI驅(qū)動(dòng)的需求預(yù)測(cè)系統(tǒng)助力配件企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)生產(chǎn)與庫(kù)存優(yōu)化，減少資源浪費(fèi)，并通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)保障配件溯源透明化。
4. 二手車與金融風(fēng)控 第三方檢測(cè)平臺(tái)（如“中汽服”“中汽溯源”）依托AI算法生成“一車一報(bào)告”，提升二手車交易透明度；智能風(fēng)控模型則降低金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
三、協(xié)同創(chuàng)新：共建開(kāi)放生態(tài)
面對(duì)技術(shù)迭代與外部挑戰(zhàn)（如國(guó)際貿(mào)易壁壘），行業(yè)需凝聚共識(shí)、深化協(xié)作：
產(chǎn)學(xué)研融合：推動(dòng)高校、企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合攻關(guān)關(guān)鍵技術(shù)，如電池壽命預(yù)測(cè)算法、自動(dòng)駕駛后市場(chǎng)服務(wù)適配等。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)：加快制定AI技術(shù)應(yīng)用規(guī)范，包括數(shù)據(jù)安全、算法倫理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，避免“技術(shù)孤島”與惡性競(jìng)爭(zhēng)。
全球化布局：依托中汽中心等機(jī)構(gòu)與國(guó)際組織（如歐洲NCAP）的合作，推動(dòng)中國(guó)AI解決方案“出海”，助力全球交通安全與可持續(xù)發(fā)展。
四、展望未來(lái)：以“新質(zhì)”促“高質(zhì)”
2025年是汽車后市場(chǎng)邁向全面智能化的元年。我們期待：
技術(shù)普惠：AI技術(shù)從頭部企業(yè)向中小商戶滲透，通過(guò)SaaS平臺(tái)降低數(shù)字化門檻，推動(dòng)行業(yè)整體升級(jí)。
綠色轉(zhuǎn)型：AI優(yōu)化資源循環(huán)利用，如電池梯次利用與再制造配件推廣，助力“雙碳”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
用戶體驗(yàn)革命：從“車為中心”轉(zhuǎn)向“以人為中心”，通過(guò)AI個(gè)性化推薦、全生命周期服務(wù)，打造無(wú)縫連接的汽車生活生態(tài)。
各位同仁，AI與汽車后市場(chǎng)的融合不僅是技術(shù)的迭代，更是行業(yè)價(jià)值觀的重塑。讓我們以開(kāi)放包容的心態(tài)擁抱變革，以創(chuàng)新協(xié)作的精神破解難題，共同書寫中國(guó)汽車后市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章！
最后，我衷心祝愿本次盛會(huì)取得圓滿成功！祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓身體健康、工作順利！祝愿本行業(yè)的同仁們事業(yè)蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌！
